オンラインゲーマーは、仕事のチームワークに優れている

新しい調査によると、オンラインゲーマーは、仕事を見つけ、現場で貴重なチームプレーヤーになるのに役立つチームベースのスキルを開発する可能性が高いことがわかりました。

調査結果は、専用のオンラインゲームにしばしば関連する否定的な信念を払拭するのに役立ちます。

ミズーリS＆Tの研究者による研究では、「レイド」でチームとしての作業に成功したWorld of Warcraft（WoW）ゲーマーには、心理学の研究が仮想職場チームでの成功につながることが示されている資質があることがわかりました。

これらの資質には、心理学者がビッグファイブの性格特性と呼んでいるもの—外向性、快楽性、開放性、良心性、神経症、ならびにコンピューターを介したコミュニケーションスキルとテクノロジーの準備能力が含まれます。

調査チームは、大規模なマルチプレーヤー型オンラインロールプレイングゲーム（MMORPG）の多数のサーバー全体から288人のWoWゲーマーを調査して、結論に達しました。調査されたものは、年齢、人種、性別、階級、職業、場所が多様でした。

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平均的な調査担当者は週に8時間WoWをプレイし、週に38時間働きました。重要なのは、調査チームがチームワークに関与する可能性のあるフルタイムの仕事を持つ調査担当者を求めていたためです。

調査は、モチベーション、コミュニケーションスキル、チームワークの好み、および性格について尋ねる140の質問で構成され、ほとんどの質問はビッグファイブの性格特性に関するものでした。

WoWは、1,000万人を超えるサブスクライバーがいる、世界で最も多くのサブスクライブが行われているMMORPGです。キャラクターを作成した後、プレイヤーはほぼ無限の仮想風景を探索します。彼らはクエストを完了し、モンスターと戦います。その間、他のプレイヤーによって制御されるキャラクターと相互作用し、作業します。これはS＆T研究の重要な側面です。

チームは、ゲームの5番目の拡張セットであるWarlords of Draenorの288人のプレイヤーを調査しました。

プレイヤーのアンケートの回答をキャラクターの統計と比較しました。プレーヤーのグループアチーブメントポイントは、彼らが参加したグループゲームプレイの量と、それがどれほど成功したかを示していると、研究のためにデータをまとめた産業組織心理学の大学院生であるエリザベスショートは述べています。

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「私たちが見たかったのは、仮想チームワークと、実際の生活や職場につながる、ゲーム内でどのような特性を持っていたかです」と彼女は語った。

ショートは、研究チームがゲーマーのWoWグループの成果とプレーヤーの特性との相関関係を、小さいながらも「統計的に有意」と呼んでいました。チームが見つけた最も強い相関関係の1つは、テクノロジーの準備状況に関するものでした。

「技術的に準備ができているほど、技術に対する弾力性が高まり、順応性が高まるほど、（WoWで）達成ポイントが高くなります。あなたはそれをひっくり返すことができる」と彼女は言った。

「ゲームでの実績が多いほど、実際のテクノロジーに精通しています。そしてそれは、特に仮想コミュニケーションチームや職場では良いことです。」

ショートは、オーランドで開催される第32回産業および組織心理学会議で研究チームの調査結果を発表します。

出典：ミズーリS＆T