患者は医師を信じているが、依然としてインターネットに相談している
この研究では、オンラインサポートグループのメンバーであり、医師との面談を予定していた500人以上を調査しました。
「不信は訪問前に健康情報をオンラインで入手する人々の重要な予測因子ではないことがわかりました」とコミュニケーションの修士論文の一部としてこの研究を共同執筆したXinyi Huは述べました。
「これはいくぶん意外であり、患者がインターネットから取得した情報で武装した予定に来たとき、医師が防御的である必要はないことを示唆しています。」
研究者たちは、医療の予定に行く前に、参加者がサポートグループ、他のインターネットリソース、オフラインの情報源（従来のメディアや社会関係など）をどのように利用しているかを観察しました。
この調査では、インターネットの研究者がオンライン情報を求めなかった患者よりも医師に対する信頼が低いという証拠はありませんでした。
「インターネットは健康やその他の問題に関する主な情報源となっています」とHu氏は述べています。 「多くの人々は、自分の人生での課題を予測するときに、情報を得るためにインターネットにアクセスします。彼らが健康問題に対処するときにも同じことをするのは理にかなっています。」
医師の不信は医師の任命前のインターネット調査を予測していませんでしたが、他のいくつかの要因が予測していました。たとえば、患者は、健康状態が苦痛であるとき、または自分の病気に対してある程度の個人的なコントロールがあると感じたときに、インターネットにアクセスする可能性が高くなりました。
オンラインでの調査はまた、彼らの病気がおそらく長期的であると考えた患者の間でより高かった。
また、調査結果は、インターネットの健康情報が従来の情報源に取って代わるものではないことも示しています。代わりに、患者はインターネットを使用して、友人、健康ニュースレポート、参考書などのオフラインソースを補完しました。
「オンラインサポートグループの成長に伴い、医師は、患者の多くがこれらのグループに参加して相互作用することを認識する必要があります。これらの患者は、従来のメディアと新しいメディアの両方を利用して、非常にアクティブな健康情報を求める傾向がある」と著者らは述べた。
参加者の70％近くが、発見した情報について医師に質問するつもりであると述べ、約40％は、医師と話し合うために持ち帰る情報を印刷したと述べました。
患者の50％以上が、インターネット情報に基づいて医師に少なくとも1つの要求をしたいと言っていました。
「開業医として、これらの結果はある程度の安心を提供します」と、UC Davis Health Systemの内科医と研究の共著者である共著者であるRichard L. Kravitz氏は述べています。 「結果は、患者が不信からインターネットに目を向けていないことを意味しています。インターネットユーザーは、訪問前にできるだけ多くのことを学ぼうとしている好奇心旺盛な情報探索者である可能性が高くなります。」
この研究は 健康コミュニケーションのジャーナル。
出典：カリフォルニア大学
