より良いリスナーになるための5つのヒント
私はエリザベス・バーンスタインの作品の大ファンです ウォールストリートジャーナル、そして彼女は興味深い作品を書いています。私たちは愛する人であっても、当然のことながら聞き上手です。燃え尽き症候群を回避するための手順。」より良いリスナーになるために彼女が概説する主要なステップのいくつかはここにあります:
1.人が話したいと思うヒントを探します—聞く意欲を知らせます。夫がめったに「話したい」ことはありませんが、そうしたときは、本をひざに平らに置き、私が細心の注意を払っていることを示します(自分がページをこっそり見ないようにします)。
2.他の人に自分の考えを説明してもらいます。他人の感情の現実を認めます。私にとって、これは重要なステップです。他の人の感情、特に子供たちの否定的な感情の現実を認め始めたとき、コミュニケーションに大きな改善が見られました。
私は自分自身を思い出します。怒り、苛立ち、恐れ、または不本意などの感情を否定しないでください。代わりに、相手の視点を明確にします。 「あなたは行く気がしない。」 「退屈だ」 「通常、あなたはこれを楽しんでいますが、今は気分ではありません。」これは思ったより難しいです。
3.自由回答式の質問をし、耳を傾けて(これらは「最小限の励まし」と呼ばれることがわかります)、注意深く見えるように座って、アイコンタクトをすることで、人に詳細を説明するように促します。
4.誰かがあなたが彼または彼女のポイントを理解したことを示すために誰かが言ったことを言い換えなさい。
5.考えられる解決策への取り組みを支援するために、質問をして耳を傾けましょう。ただし、急いで問題を解決しないでください。
よく聞くことに関しては、私がこれまでに読んだ中で最も優れた本は育児の本として組み立てられていますが、そこに含まれているアドバイスは大人にも同様に当てはまります。私 愛この本:Faber and Mazlish’s 子供が聞くように話す方法&子供が話すように聞く方法。何度か読んだことがあります。
しかし、本について言えば、私が何度も繰り返している間違いをここに示します。誰かが私に問題を説明しようとしているとき、私はその人に読む本を提案することで対応します。実際には、人生のすべてが私が読んだことを思い出させてくれます。人々が困難な状況にあるとき、私はしばしば、私が読んだ関連する文章や役に立つ本についての考えであふれています。
たとえば、友人から離婚についての話があり、私は次のようなことを言い続けました。 狂った時間、何人かの人々があなたが離婚しているとき、それがどんなに素晴らしい本であるかを私に話しました。」別の友人が本当に驚異的な一連の悲劇を経験していて、私は彼女に関連があると思われる彼女の引用を送信せざるを得ませんでした。
一方で、これは私の愛を示し、助けようとする私の特異な方法であることを友達が知っていると確信していますが、一方で、私は静かに耳を傾け、「これを読んで、それを読んでください!」次回は我慢します。私は誓います。
聞き上手になるのに役立つ戦略を見つけましたか?