怒りの返信の回避:汚れた洗濯物をオンラインで放送

失業に非常に困惑している失業者のサブセットがいます、彼らは毎日仕事に出かけるふりをします-起きて、シャワーを浴びて、ひげを剃って、着替えて、それから実在しない仕事へのドアを出ます。 ワシントンポスト 今月初めにそのような人々の物語を発表しました。

彼らが頼りにしなかったのは、ストーリーのオンラインバージョンのコメントのセクションで行われた国内紛争です。

記事で紹介された男は、本名を公表することに同意した。後から考えると、これは最も賢明なアイデアではなかったかもしれません。彼の妻はすぐにその記事をオンラインで見つけ、その記事で彼女の夫について書かれたいくつかの事柄に同意しませんでした。

コールの妻は夫を非難しました。解雇されるのではなく、ロリコールはコメントで書き込み、「パフォーマンスの低さで解雇されました」。彼女の結婚は壊れていると彼女は言った。

その後、夫婦の13歳の娘であると自認したエリザベスコールは、父親に精神的な問題があるとコメントしました。

明らかに、Lori Coleはこの話に腹を立てて怒り、おそらくそのようなコメントを一般消費向けに投稿することで判断力の欠如を示しました。実際、彼女はおそらく彼女が次に尋ねたとき、おそらく彼女が可能な最高の判断を示していなかったことを認識しました ポスト コメントを撤回します。しかし、編集者は拒否しました:

その後、Lori ColeはThe Postに連絡を取り、怒りで行動したのでコメントを削除するように依頼しました。しかし、それまでに、彼女のコメントは他の多くの人を促しました。 Webサイトの責任者であるRaju Narisetti氏は、今後も残るべきだと結論付けた。他のトップ編集者も同意した。

ポストの オンブズマンはコールの夫に同意しました。コールの夫は、ウェブサイトに残ることを許可された虐待的で真実ではないコメントとして彼が認識したことにショックを受けました。オンブズマンは、元のレポーターによるフォローアップの報告がないことにも注目し、スポットライトを当てていた人物の基本的なストーリーを確認できなかった。ジャーナリズムの基本的な信条は、ストーリーを印刷する前にストーリーの検証を行うことではありませんか?

このエピソードが示すのは、1つの悪い判断の瞬間が、数日、数週間、そしてオンラインの場合、いつまでも反響し続けることです。オンラインでの発言を取り消せない場合があります。あなたが怒り、悪意、または欲求不満で共有したその意見は、一部の検索エンジンのキャッシュまたは新聞のウェブサイトに残る場合があります 永遠に。

怒りの返信を避ける

幸いなことに、コールのように終わるのを避けるために実行できる具体的で簡単な手順があります。

1.オフラインで返信を作成します。

あなたは怒ることが許されています—怒りは他の感情と同じくらい表現を必要とする基本的な人間の感情です。それを抑制したり押し下げたりしようとしても、ほとんどの人にとってうまくいきません。代わりに、怒りの表現を与えますが、そうします オフライン 最初。

つまり、記事、メール、フォーラムへの投稿、ワープロ以外のメールへの返信、または「To:」行が完全に空白の新しいメールの下書きとして作成します。時間をかけてそれを書き、洗練してください。直接オンラインになっていない場所で、または怒りに応えてそうすることで、準備ができる前に誤って送信するのを防ぐことができます。また、あなたを怒らせたものとは異なるオンライン環境にあなたを置きます。環境を変えることで、返信から集中力と即時性を取り除くことができます。

次に、それが完璧だと感じたら、次のステップに進みます。

2. 24時間待ちます。

はい、これは不可能です。しかし、このステップは、あなたがそれに眠る機会を与えるので、最も重要です。 "ちょっと待って!" 「寝たくない!今は怒っていて、言葉の怒りを感じてもらいたい!!」

もちろんです。しかし、私たちが怒っているとき、私たちはしばしば純粋に感情から反応しており、私たちの認知的側面はタイムアウトします。これは私たちを現実や私たちが見落としているものに盲目にします。これは現時点では気分が良いかもしれませんが、長期的なニーズには役立たない場合があります。

確かに、怒っている電子メール応答は人々が解雇されるという結果になりました。

24時間後、合理的な心は完全に制御に戻る可能性が高くなり、状況を確認できます。以前の未送信の返信も、うまくいけばよりバランスが取れた状態で確認できます。

3.完全に削除することを検討してください。

この時点で、通常は最善の解決策を検討するのがよいでしょう。まったく返答はありません。時々私たちは私たちのように感じる する必要がある 返信、または反対側が「勝った」。しかし、彼らは本当に何を獲得しましたか?かなり意味のない議論や、今から2週間後のことを思い出せないことはありませんか?または、彼ら自身のコントロールの欠如と未熟さのレベルを示していますか?すべての戦いが戦いに会う必要があるわけではありません。一部の戦闘は戦略的撤退が最も効果的です。

4.返信する必要がある場合は、内容を簡潔かつ的確に伝えます。

少し掘り下げて、事実に答えることに固執するという衝動に抵抗します。事実や主要なトピックをカバーする短い基本的な応答で感情的な部族に返信することは、1,000ワードの暴言よりもはるかに大声で話します。それはあなたの成熟度、マインドフルネス、そしてほつれを乗り越える能力を示しています。

返信から感情を取り除きます。感情は、対面で直接面談するのが最適です。オンラインでは、メッセージの意図を誤解し、誤解しやすいです。ユーモアは誤って真剣に受け取られる可能性があり、皮肉な意味の何かは完全に誤解されている可能性があります。

私たちはロボットではありませんが、感情を制御することができます。特に、私たちの感情的な爆発の結果がオンラインでいつまでもアーカイブされる可能性がある場合。賭け金が非常に高い可能性がある場合、私たちはより慎重に対応するためにあらゆる努力を払い、最初の怒った考えで即座に返答したいという欲求から少し離れるべきです。

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