見た目が就職の面接に与える影響
このタイプの最初の研究の1つで、ライス大学とヒューストン大学の研究者は、傷やその他の顔の外観の変化が職場での差別につながる可能性があることを発見しました。
調査官は、面接担当者がこれらの候補者についての情報をあまり思い出さないことを発見しました。これは、申請者の評価に悪影響を及ぼしました。
「面接の設定で応募者を評価するとき、彼らが言っていることを覚えておくことが重要です」と心理学者で研究者のミッキヘブル博士は言った。 「私たちの調査によると、有能な候補者の顔の特徴に気を取られているために、有能な候補者についての情報が少ないと、候補者の全体的な評価が低下します。」
Heblと共著者のJuan Madera、Ph.D.は2つの研究を行った。最初は、171人の大学生がコンピューターを介したインタビューを見て、目の活動を追跡しました。面接後、候補者についての情報を思い出すよう求められました。
「会話中に他の人を見るとき、あなたの注意は自然に目と口の周りの三角形のパターンに向けられます」とマデラは言いました。
「この地域外での注目度を追跡したところ、面接担当者が顔の非難された特徴に参加するほど、候補者の面接内容についての記憶が少なくなり、内容についての記憶が少なくなるため、評価の低下につながりました。申請者の。」
2番目の研究では、顔のあざを持っている候補者と、非常勤のMBAまたはホスピタリティマネジメントプログラムの理学修士に在籍している38人のフルタイムのマネージャーとの面談インタビューが行われました。このグループのすべてのメンバーは、現在または過去のスタッフのポジションについて応募者に面接した経験があります。
年齢、経験、教育の増加にもかかわらず、面接官は汚名への反応を管理するのに苦労したとマデラは言った。実際、スティグマの影響は実際にはこのグループの方が強く、対面インタビューの設定が原因でした。
「成熟度と経験レベルにかかわらず、顔のスティグマに否定的に反応するのは自然な人間の反応であることを示しています」とマデラ氏は語った。
ヘブルとマデラの両方は、研究がこの形態の職場差別についての意識を高めることを望んでいます。
「肝心な点は、あなたの顔の見え方がインタビューの成功に大きく影響する可能性があるということです」とHebl氏は語った。
「特定のグループの人々が職場で差別されていることを示す多くの研究がありますが、この研究はそれをさらに進め、なぜそれが起こるのかを示しています。インタビューのコンテンツに注意をメモリから遠ざけることで、これを説明しています。」
彼らの研究、「面接で顔面に非難された志願者に対する差別：視線追跡と対面調査」は、 応用心理学ジャーナル.
ソース：ライス大学
