仕事と生活のストレスは言葉による虐待につながる

新しい研究は、一部の人々は彼らの家族生活が一貫して仕事のパフォーマンスに干渉するとき、口頭で虐待になるようになることを示唆しています。

ミシガン州立大学の研究者によると、言葉による虐待は同僚や愛する人に向けられている可能性があります。

ミシガン州立大学の心理学の准教授であるChu-Hsiang Chang博士によると、協力的な上司は、しかし、紛争を緩和することができます。

「研究者と共同研究を共同執筆したチャン氏は、「仕事と家庭のバランスを認識してサポートする監督者がいることで、仕事と家庭の葛藤自体が減少するだけでなく、言葉による攻撃への下流の影響も弱まるようだ」と述べた。アメリカと中国から。

今回の調査では、Chang氏と同僚が、5つの情報技術企業の125人の従業員を3週間連続して毎週4回調査しました。

この調査は、仕事と家庭でのネガティブな対人行動に対する仕事と家庭の葛藤の影響を調査した最初の研究の1つであるため、調査は独特です。

「私たちは、仕事と家庭の葛藤を経験する人々が暗い傾向を抑えることができず、攻撃的な衝動に対処する傾向があるかどうかを確認したかったのです」とチャンは述べた。

研究者たちは、確かに、家庭生活が仕事に支障をきたすときに問題が発生することを発見しました。たとえば、病気の子供のために重要な会議を欠席しなければならない場合、口頭で爆発する可能性があります。

これらのケースでは、参加者は高い精神的疲労を報告しました。この感情的なストレスは、上司、同僚、家族に対して、失礼または口頭での虐待につながります。

支援する上司がプラスの効果をもたらしたので、チャンは企業が従業員に家族のサポートを提供できるマネージャーを選び、訓練することをより優先するように勧めます。

「サポートマネージャーは正しい行動をモデル化する必要があります。つまり、従業員に午後11時にメールを送信しないでください。たとえば、彼らが反応することを期待します。」

職場や家庭でのストレス解消活動も有益です。チャン氏は、従業員はオフィスから離れて昼食をとったり、リラクゼーションのためにエクササイズをしたりするなど、感情的および肉体的な「回復」活動に従事できると語った。

研究はオンラインで公開されています 応用心理学ジャーナル.

出典：ミシガン州立大学