人々がオンラインで欲しくないものを買うのはなぜですか？
研究者によると、メディアの遍在性は、誤った前提に基づく広範な行動に影響を与える可能性があります。
「私たちが誤った信念に基づいて意思決定することを奨励するグループ行動は常に存在していました。しかし、インターネットやソーシャルメディアの出現により、この種の行動はかつてないほど、そしてより大規模に発生する可能性が高くなり、私たちが住んでいる情報社会を支える民主主義組織に深刻な結果をもたらす可能性があります。 F.ヘンドリックス、Ph.D。
ヘンドリックスはコペンハーゲン大学の哲学の教授で、最近「ジャーナル」に掲載された「Infostorms」というタイトルの記事の共著者です。 メタフィロソフ.
この記事では、ヘンドリックスと同僚は、現代の情報技術によって強化された多くの社会的情報処理を分析しています。
研究者たちは、「偉大な男性と女性のラブレター：18世紀から現在まで」というタイトルの古い本が、Amazon.comのベストセラーリストを急上昇させたという、奇妙な事実を引用しています。
「この長く忘れられていた本に大きな興味を引いたのは、映画「セックスアンドザシティ」のシーンで、主人公のキャリーブラッドショーが「ラブレターオブグレートメン」というタイトルの本を読みましたが、これはありません。
「そのため、映画のファンがこの本を検索すると、Amazonの検索エンジンが代わりに「偉大な男性と女性のラブレター」を提案し、多くの人が望まない本を購入するようになりました。
「その後、Amazonのコンピューターは、この本と「セックスアンドザシティ」の商品を組み合わせ始め、古い本は大量に販売されました」とVincent F. Hendricks氏は指摘します。
「これは「情報カスケード」として知られており、そうでなければ合理的な個人は、自分の個人情報だけでなく、その前に行動する人々の行動にも基づいて意思決定を行います。重要なのは、オンラインのコンテキストでは、これが大部分を占める可能性があり、意図した目的を満たさないアクションが発生する可能性があるということです。」
ヘンドリックス氏によると、間違った本を購入しても私たちの民主主義組織に深刻な影響はありませんが、情報技術とプロセスに意思決定力を与えるとどうなるかを例示しています。
彼はまた、オンラインメディアによって増幅されたときに民主的な議論を脅かす「グループの二極化」や「情報の選択」などの他の社会現象を指摘しています。
「社会心理学者によって十分に文書化されているグループの二極化では、個々のグループメンバーがディスカッションの前にこの見解をサブスクライブしていなかったとしても、グループ全体がディスカッションの後でより急進的な視点に移行する場合があります。」
Hendricksは、これはさまざまな理由で発生すると考えています。1つは、グループメンバーが、認識された平均よりも少し極端な視点を採用することにより、グループ内で有利な立場で自分を表現したいということです。
たとえば、オンラインフォーラムでは、グループのメンバーに自分の世界観に合った情報だけが提供される設定でディスカッションが行われ、ディスカッションフォーラムが、グループメンバーが自分の声だけを聞くエコーチャンバーになるため、この動作はさらに問題になります。声。
GoogleやFacebookなどの企業は、無関係な情報（情報の選択と呼ばれる）をフィルターで除外することを目的としたアルゴリズムを設計しているため、クリック履歴に適合するコンテンツのみが提供されます。
ヘンドリックスによれば、これは、民主的な観点から見ると、オンライン生活の中で決してあなたの世界観と矛盾する見解や議論に遭遇することはないかもしれない問題なのである。
「私たちが民主的な議論と審議を評価する場合、私たちの情報社会でますます影響力を持つようになると、私たちはさまざまな分野から、これらのオンライン社会情報プロセスの仕組みに厳密な分析を適用する必要があります」と彼は言った。
出典：コペンハーゲン大学
