無意識の視覚的好みを消費者の選択に利用する

乱雑な引き出しからペンを手に取るか、朝にコーヒーカップをつかむとき、少なくとも意識的に、どちらを選択するかについて本当に考えません。

新しい研究は、脳の視覚システムが自動的かつ無意識に意思決定を導くことを示唆しています。脳が1つの選択肢を選択するプロセスは、原子価知覚と呼ばれるものによって駆動されます。

価数は、視覚情報の大部分で自動的に認識されるポジティブまたはネガティブな情報です。このプロセスは、視覚的な機能と、同様のオブジェクトまたは機能の経験からの関連付けを統合します。このように、それは私たちの脳が同様のオブジェクトの間で迅速に選択を行うことを可能にするプロセスです。

カーネギーメロン大学の研究者が調査結果をジャーナルに発表しました 心理学のフロンティア そして現在、調査結果をオンライン企業で使用するために商品化する過程にあります。

研究者たちは、この調査結果は、従来のコンシューマーマーケティングフォーカスグループでは対応できない方法で、消費者行動に関する重要な洞察を提供すると信じています。たとえば、パッケージのデザイン、広告、またはロゴに反応するように個人に求めることは、単に効果がありません。

代わりに、企業はこのタイプの脳科学を使用して、無意識の視覚価の知覚が消費者の行動にどのように寄与するかをより効果的に評価できます。

研究の科学的アプリケーションをオンラインビデオ市場に転送するために、CMU研究チームは、National Science Foundation（NSF）Innovation Corps（I-Corps）のサポートを通じて新興企業のネオンラボを設立しているところです。

「視覚オブジェクト認識がどのように相互作用し、影響を受けるかについてのこの基本的な研究は、オブジェクトの見え方をより豊かに描きます」とMichael J. Tarr博士は述べています。 「私たちが今知っていることは、一般的な世帯のオブジェクトが微妙な正または負の価を運んでいること、およびこれらの価が私たちの日常の行動に影響を与えることです。」

Tarrは、NSF I-Corpsプログラムは、ネオンラボのチームがこの基本的なアイデアを理解し、それを実行可能な会社に変える方法を教えるのに役立つものであると付け加えました。 「I-Corpsプログラムは、非常に成功した経験豊富な起業家やベンチャーキャピタリストに前例のないアクセスを提供し、開発プロセス全体を通して信じられないほど貴重なフィードバックを提供しました」と彼は言った。

NSFは、官民パートナーシップを通じて新しい科学的機会を価値ある製品に移行する準備を評価することを唯一の目的としてI-Corpsを設立しました。 CMUチームは、価数知覚の理解を利用してより良い消費者マーケティングの意思決定を行う方法を調査するために、50,000ドルの6か月の助成金を授与されました。

彼らは、ビデオストリームから最も視覚的に魅力的なサムネイルを特定することにより、視覚的好みのモデルを適用してオンラインビデオのクリック率を高めるために、ネオンラボを立ち上げています。 Webベースのソフトウェア製品は、オブジェクトの知覚と価数に関するニューロイメージングデータ、クラウドソーシングされた行動データ、および大量のビデオストリームの独自の計算分析に基づいてサムネイルを選択します。

研究の主執筆者であり、I-Corpsの起業家的指導者であるソフィーレブレヒト博士は、次のように述べています。付与。 「ヴァランスは、私たちが世界で目にするものと私たちがどのように意思決定をするかを結びつけています。」

Lebrecht氏は続けます。「YouTubeやHuluなどの企業と話していると、クリックしてより多くのビデオを視聴することで、サイトのユーザーを長く保つ方法を模索していることがわかりました。サムネイルはどのオンライン動画発行者にとっても大きな問題であり、私たちの調査はこの問題に完全に適合しています。

「私たちのアプローチはプロセスを合理化し、科学に基づいて最も視覚的に魅力的なスクリーンショットを選択します。これにより、最終的にユーザークリックが増加します。」

出典：カーネギーメロン大学