ソフトウェアは実際にあなたの社会的スキルの向上に役立ちますか？
専門家は、社会恐怖症は米国で約1,500万人の成人に影響を与え、そのような恐怖症のリストで公の場で発言することが多いと言います。
場合によっては、社会状況への恐れが特に深刻になることがあります。たとえば、アスペルガー症候群の人は、アイコンタクトをとったり、社会的な手がかりに適切に反応したりすることが困難なことがよくあります。
しかし、適切なトレーニングを行うことで、そのような困難を克服できることがよくあります。
MITの研究者は、就職の面接や初デートなどの状況に慣れるまで、対人関係のスキルを練習できるようにソフトウェアを開発しました。
MACH（My Automated Conversation coacHの略）と呼ばれるこのソフトウェアは、コンピューターで生成された画面上の顔を、顔、音声、行動の分析および合成ソフトウェアと共に使用して、対面の会話をシミュレートします。次に、ユーザーに対話に関するフィードバックを提供します。
この研究は、MIT Media Labの博士課程の学生であるM. Ehsan Hoqueが主導し、この研究は幅広い人々に役立つ可能性があると述べています。
「対人スキルは、職場や家庭で成功するための鍵です」とHoqueは言います。 「私たちがどのように現れ、どのように自分の感情を他の人に伝えるかが私たちを定義します。しかし、そのインタラクションのセグメントを改善するための支援はあまりありません。」
Hoque氏は、社会恐怖症を抱える多くの人々は、「自分の環境で社会的相互作用を実践できるように、ある種の自動化システムを持つ可能性を求めています。 …彼らは、やり取りのペースを制御し、好きなだけ何度も練習し、データを所有することを望んでいます。」
MACHソフトウェアはこれらすべての機能を提供しているとHoque氏は述べています。実際、研究に志願したMITジュニア90人によるランダム化テストでは、ソフトウェアはその価値を示しました。
まず、被験者は全員英語を母国語とし、ランダムに3つのグループに分けられました。各グループは、MITのキャリアカウンセラーによる1週間おきの2つの模擬就職の面接に参加しました。
2つの面接の間に（カウンセラーには知られていない）、学生は助けを受けました。 1つのグループはインタビューのアドバイスのビデオを視聴し、2番目のグループはMACHでシミュレートされたインタビュアーとの練習セッションを行いましたが、自分のパフォーマンスのビデオ以外のフィードバックはありませんでした。
最後に、3番目のグループはMACHを使用し、笑顔の度合い、アイコンタクトの維持度、声の変調度、「いいね」などのフィラーワードの使用頻度などの分析を伴う自分のビデオを見ました」、「基本的に」、「うーん」
キャリアカウンセラーの別のグループによる評価では、3番目のグループが、「仕事に興奮しているように見える」、「全体的なパフォーマンス」、「この人を雇うことを勧めますか？」
これらのカテゴリのすべてで、比較すると、他の2つのグループに大きな変化はありませんでした。
これらの改善の背後にあるソフトウェアは、Hoqueの博士論文研究の一環として2年間で開発されました。
通常のラップトップで動作するように設計されたこのシステムは、コンピューターのウェブカメラを使用してユーザーの顔の表情と動きを監視し、マイクを使用して対象のスピーチをキャプチャします。
MACHシステムは、ユーザーの笑顔、頭のジェスチャー、音声の音量と速度、フィラーワードの使用などを分析します。自動インタビュアー（実物大の3次元のシミュレートされた顔）は、被験者のスピーチや動きに応じて笑顔でうなずいたり、質問したり、応答したりできます。
この最初の実装は求職者の支援に焦点が当てられていましたが、ソフトウェアによるトレーニングはさまざまな種類の社会的相互作用に役立つ可能性があるとHoqueは言います。
出典：MIT
