Facebookで除外されるのは痛い
新しい調査研究で、ペンシルベニア州の教授は、オンライン環境で無視または拒否された後の人間の認識を調査しました。
「Facebookで「無視された」ことについて気分を害したことがあるなら、あなたは一人ではありません」と、生体行動の健康と医学の教授であるジョシュアスミスは言いました。
「約8億人のユーザーを抱えるFacebookは、ソーシャルコネクションを築く場として機能しています。しかし、それは多くの場合、対面でのやり取りのぎこちなさなしに他人を排除する方法です。」
論理的には、仮想環境やインターネットなどのリモートソースで無視または拒否されることは軽微な欠点であり、簡単に忘れられ無視されると考えられます。
しかし、研究者は、対面の除外と同様に、オンラインの除外に対して同様の心理的反応を経験する可能性があることを発見しました。
SmythとKelly Filipkowskiは、対面およびオンラインチャットルームの除外に対する認識と反応を調査する2つの研究を実施しました。
最初の研究では、チームは275人以上の大学生に、会話中に無視された架空の除外シナリオでどのように感じるかを予測するように求めました。
参加者は、拒絶がチャットルームで行われたか、または直接行われたかに関係なく、多少の苦痛を感じ、自尊心が低下すると予想したと述べた。しかし、彼らは、対面での除外が悪化することを期待していました。
スミスによれば、このような予想される反応は、拒絶のリスクがあると認識している状況について人々がどのように判断するかを決定するのに役立つ可能性があるため重要です。誰も知らないパーティーに参加するか、オンラインの出会い系イベントに参加します。
2番目の研究では、SmythとFilipkowskiが2つのシナリオを設定し、ステージングされた「互いに知り合う」会話の間に77人の無警戒な大学生が無視されました。参加者の半数は直接除外され、残りの半数はオンラインチャットルームの設定で除外されました。
向かい合って操作する学生は、カジュアルな環境での印象の形成に関する研究に参加していると信じていました。彼らは、他の2人の学生参加者と簡単に対話し、自分や他の学生の印象を研究者に提供することを考えました。
チャットルームでの会話に参加した学生たちは、個人が互いに視覚的な手がかりを受け取っていないときの印象の形成を調査する研究に参加していると信じていました。
実際には、研究者は対面式の会話とチャットルームでの会話の両方のシナリオを設定しているため、学生の参加者は、研究の参加者を装うように訓練された学生の研究アシスタントによって無視されます。
チームは、両方のシナリオの参加者が除外されるのと同様に反応することを発見しました。
「私たちの期待に反して、拒絶反応に対する学生の反応は、主に重度の苦痛によって特徴付けられたのではなく、しびれや距離、または離脱によって特徴付けられました」とスミスは言いました。
全体として、チームは参加者が除外を経験したときに実際に報告したものよりも除外がはるかに悪いことを期待していることを示しました。両方の研究の結果は、最近のオンラインの問題に掲載されました 人間行動におけるコンピュータ.
「私たちが興味深いと思ったのは、研究室の設定では、参加者の大多数が彼らの除外を自分のせいではなく、部屋の他の個人が原因であると考えていたことです」とフィリプコウスキー氏は語った。
「言い換えれば、人々は「それは私ではなく、あなただ」と言った。これは彼らの気分と自尊心を和らげるための一種の保護メカニズムだったのかもしれない」
調査結果によると、今回の調査結果から、実際の体験とオンラインの体験を、私たちが思うほど区別していないことが示唆される可能性があります。
「オンラインまたはリモートでのやり取りの意味は厄介に思えるかもしれませんが、これらのデータはより肯定的なメッセージを保持する可能性もあります」とスミス氏は語った。
「有意義なオンラインインタラクションは、身体的および心理的幸福を向上させることができるリモート介入の利用をサポートし、それにより、困っている人々の機会へのアクセスを増やすことができます。」
それでも、これらの調査結果は調査参加者に固有のものである可能性があります。
「これらの研究は、インターネットやその他の関連技術で育った大学生を対象に実施されました」とフィリポコフスキー氏は語った。 「これらの調査結果は、テクノロジーやリモートコミュニケーションの経験が非常に少ない個人には適用されない場合があります。」
将来の研究は、さまざまな集団に対するこれらの発見の適用性を調査するように設計されます。
ソース：ペン州
