グーグルとフェイスブック、セラピストとクライアント

FacebookやTwitterなどのソーシャルネットワーキングサイトを採用するセラピストが増えるにつれ、問題が発生します。患者との境界の点でどこに線を引くのですか?患者とセラピストのプライバシーは、そのようなサイトでどこで終わるか、または始まりますか?患者とセラピストは、このつながりと「友情」のこの勇敢な新しい世界をどうやってナビゲートするのでしょうか?

ダナ・スカートン ワシントンポスト 全国の多くのセラピストと話をすることによってこの問題に対処する洞察に満ちた記事があります。これらのセラピストは、クライアントまたはクライアントの行動によって心理療法が導入された後、ソーシャルネットワーキングサイトやオンラインで人々を「調査」することで、自分の課題に対処する必要がありました。

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専門家協会は、この種のテクノロジーを倫理的なガイドラインで取り上げていませんが、常識がその日を支配しています。このトピックについてセラピストにプレゼンテーションを行ったばかりなので、専門家の観点からこれについて私が言わざるを得なかった結果の要約を次に示します…

  • FacebookやTwitterなどのソーシャルネットワークをご利用ください。ただし、クライアントを「友だち」にしたり、クライアントがあなたを「友だち」にすることを許可しないでください。これらのネットワークのプライバシーコントロールをよく理解し、一般の人があなたのすぐ近くの友人や家族とだけ共有したいあなたの人生の個人的な詳細を見ることができないようにしてください。
  • ソーシャルメディアポリシーを作成します。数年前、私はセラピストがメールポリシーを作成して患者と共有することを勧めていました。しかし今、ソーシャルネットワーキング、電子メール、さらには医師の評価サイトまでカバーする、より包括的なポリシーが必要です。キーリー・コルメス博士は、ここに優れた人物がいます。それをあなたの患者と共有し、彼らがセッション中のハイライトを理解していることを確認してください。
  • オンラインで公開されているものはすべて思考の糧です。セラピストがクライアントを調査して調査することはお勧めしませんが、クライアントが公開ブログまたはジャーナルを持っている場合、クライアントはセラピストがそれを読んでいる可能性があることに注意する必要があります。クライアントがセラピストにそれを読んでほしいと思っている場合、それは問題ないと思いますが、クライアントは通常、セラピストが余計な時間をかけて患者のブログを探したり読んだり、つぶやいたりするのではないことを知っている必要があります。
  • 明確な境界を設定して維持することは、常に専門的な治療関係の特徴です。そのような境界は、常に新しいオンラインツールやテクノロジーを使用して意思決定を導くようにします。
  • 決定事項を患者と事前に共有します。意図しないことが起こった後にポリシーを作成しなければならないという問題は、これ以上発生しません。明確な方針を設定し、その方針を共有し、患者が方針を理解できるようにすることは、常に進むべき道です。これらのツールを使用していない、または使用する予定がない場合でも、それと同じくらいのソーシャルメディアポリシーが必要です。

そして、特に若く、技術的に関与しているクライアントと仕事をしている場合は、遅らせるより早く行う必要がある理由は次のとおりです。

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[心理学者ステファニー]スミスは私生活のためにFacebookアカウントも持っています。 10代の患者がそのアカウントを発見し、「友達」のリクエストを送信した後、スミスは過去または現在のクライアントがオンラインで彼女に関与することを禁止するポリシーを制定しました。彼女は新しいクライアントにポリシーを通知し、遵守するよう義務付けます。

これは、UMassのベンジャミンが避けたいタイプの問題です。 「私にとって、それはレストランで患者にぶつかるよりもはるかに大きな問題です」と彼は言います。 「あなたはそこに出している、「ねえ、これらは私の連絡先です。」そして、誰かがあなたのソーシャルサークルに入りたいと思っています。それはあなたがスタンドを取る必要がある位置にあなたを置きます。」

セラピストがプライバシー設定を適切に理解して設定している限り、私がFacebookにいても何も問題がない理由はここにあります。セラピストも人間です。私たちは、セラピストが私生活も性格も持たず、人生の詳細を共有できないこれらの空白のスレートであると考えられていた心理療法の精神分析の時代からずっと前から来ています。セラピストが他の極端に行くことは適切ではありませんが、セラピー関係を機能させるのはセラピストの人間性です。 (人間のセラピストが必要なかった場合、セラピストのすべての作業を行うようにコンピュータをプログラムすることもできます。)

重要なのは、クライアントとセラピストがオンラインでやり取りするとき、新しい境界の問題や治療上の関係自体に問題が生じない方法で行われることです。これは、セラピストが利用できるオプションを理解し、心を込めて考え、彼らが行っている選択についていくらか検討し、ソーシャルメディアポリシーを作成し、クライアントが次のセッションでポリシーを読んで理解できるようにすることで行われます。 。

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