デジタルと人間のコミュニケーション
20年も経たないうちに、遠くから誰かと連絡を取りたいと思ったら、電話で連絡したり、手紙を郵送したり、場合によっては電報を送信したりする必要があるでしょう。コミュニケーションの世界が変化したと言うのは控えめな表現であり、この劇的な変化には長所と短所のシェアが伴います。確かに、これらすべての通信オプションを持つことには利点があります。メール、テキストメッセージ、Instagram、Snapchat、Facebookなどにより、探しているほとんどの人を見つけることができるだけでなく、それらにすばやく効率的に接続できるようになりました。
それについては疑問の余地はありません—多くのプロがいます。
短所はどうですか?
私や私が話す多くの人々にとって、私たちが日常のコミュニケーションで対処しなければならない最大の欠点の1つは、会話中に対面での接触がないことだけでなく、声も聞こえないことです。私たちが通信している人々の。テキストメッセージは会話に代わるものであり、他の人とつながるには、電話で誰かに電話をかけることが最後の選択肢となることがよくあります。
なぜこれが問題なのですか?
個人的には(他の人からも聞いています)、テキストメッセージを送信することで、私たちは多くのことを逃しているように感じます。声の抑揚を聞くことも、皮肉を理解することも、気分を推測することもできません。私たちにテキストメッセージを送っているときに誰かが手に負えないほど泣いている可能性があり、私たちは知りませんでした。確かに、ここで役立つ絵文字はたくさんありますが、実際の声や表現に代わるものではありません。また、テキストメッセージや他の形式のデジタルコミュニケーションと対面式の連絡を比較すると、一般的に誰かが本当にコミュニケーションしていることを理解するのに役立つすべてのタイプのボディーランゲージがありません。
私たちは人間ではなくデジタルで通信しています。
で発行された興味深い研究では 心理学 「The Humanizing Voice:Speech Reveals、and Text Conceals、a More思慮深い真っ只中の不一致」と題して、著者たちは、強く反対する人々の人々の認識におけるスピーチとテキストの役割を比較しています。研究者が発見したことの1つは、人の声を聞くことは、相手の人の見方に人間的な影響を与えるということです。調査から:
「文章だけでは…独特の人間の精神的能力を明らかにする言語的手がかりが欠けているため、読者がこれらの手がかりの欠如を補わない場合は非人間化が可能になります。」
そして…
「他の人の心の相互理解と理解が社会的相互作用の目標である場合、その人の声が聞こえるのが最善かもしれません。」
私たちの若者は若い世代のテクノロジーを使ってコミュニケーションを取っているので、他の人とのやり取りやコミュニケーションの重要なレッスンを逃していると思わずにはいられません。他人のボディランゲージや顔の表情を読むことは、習得するために練習を必要とするスキルであることが多く、私たちの若者の多くは十分な練習を積んでいないかもしれません。
明らかに、テクノロジーを介したコミュニケーションにおける私たちの進歩は今も続いており、間違いなく今後の展開はまだまだあります。全体として、それは良いことだと思います。しかし、私はまた、これらのタイプのコミュニケーションの欠点にも注意する必要があると思います。また、声を聞いて対面でコミュニケーションする能力、欲望、およびニーズは、私たち人間。