職場でのいじめにどう対処できるか?

いじめは、私たちが子供の頃の瞬間を思い出すときに私たちが考える何かと考えられることがよくあります。私たちは自動的に中学校や高校の若者の経験に目を向けます。

しかし、大人としてもいじめを経験し、環境や年齢の変化にもかかわらず、いじめっ子の見た目と感触は同じです。彼らは、あなたがインサイダーとして報われるか、アウトサイダーとして虐待されるかを決定する力を与えられ、想定した個人です。

職場では、いじめ行為は許容できるように見え、組織の文化や規則によってサポートされていることがよくあります。 Andrew Faas、作者 いじめっ子の罠:職場でのいじめ ほとんどの組織では、権力者はいじめっ子の特徴を持っていることが期待されていると書いている:断定的で、要求が厳しく、孤立している。さらに、これらの特性が他者を脅迫または制御するために使用されるかどうかは、職場の文化に依存すると主張します。ルールが不明確またはオプションである組織では、いじめっ子が勢力を増し、人々は率直に言って罰せられ、あなたの好意に基づいて報酬が与えられます。これらの作業環境では、1人または複数の人が問題に遭遇することなく、いじめっ子として振る舞う可能性があります。 [1]

職場のいじめに対処する必要があるのはなぜですか?

従業員の心身の健康への影響は無視できないほど深刻です。いじめを経験した従業員は、不安やうつ病などの精神的健康状態の症状を起こすことがよくあります。 [1]すでにメンタルヘルス状態を経験している人にとって、これらの状態はさらに深刻になる可能性があります。

すべての形態のいじめ(口頭、心理的、肉体的、サイバー)がこの影響を与える可能性があります。雇用主やいじめが発生する職場で働く人々も影響を受けます。いじめは有毒な環境を作り出し、生産性の低下と離職率の上昇につながります。 [2]いじめを目撃している従業員は、より高いレベルのストレス、(いじめられる)恐怖、および罪悪感を経験するリスクがあり、これもまた業績に悪影響を及ぼします。

いじめと優れたリーダーシップスキルの違いはわかりますか?

はい、しかしそれは必ずしも明確ではありません。まず、マネージャーが次のことを想定していることを理解することが重要です。

  • 高い期待を寄せる
  • 従業員に責任を負わせる
  • フィードバックと方向性を提供する

彼らは次のことを想定していません:

  • 非現実的な期待や仕事の要求を設定する
  • 1人の従業員または一連の従業員のみを対象とする
  • 同僚の前での恥/屈辱的な従業員

兆候が出たら、何ができますか?

職場でいじめっ子に立ち向かうのは恐ろしいことです。これは、いじめっ子があなたのパフォーマンスが職場でどのように認識されているかについて発言する誰かである可能性が高い場合に特に当てはまります。職場のいじめの問題に対する解決策は1つではありません。それを止めるには、多くの人が行動する必要があり、全員が彼らの行動や態度を変えてもっと気づく必要があります。ファースは彼の本の中で次のアドバイスを提供しています:

組織または会社の場合:

  • 問題について発言している人々を保護するポリシーを実装する
  • 問題に対処するために迅速なアクションを実行します。他の方法を見ないでください。
  • いじめを助長する可能性のある要因を特定するために職場の文化を監視する

いじめの場合:

  • いじめっ子の注意を引く
  • すべてのインシデントを追跡する
  • サポートと専門家の助けを求める

傍観者のために:

  • 証人になる
  • いじめられている人にあなたが彼らをサポートしていることを知らせましょう
  • 登録して報告する(これは匿名で行うことができます)

参照:

[1] Faas、A.(2015)。 いじめの罠:職場でのいじめ。 Tate Pub&Enterprises Ll

[2] Hauge、L。J.、Skogstad、A。、およびEinarsen、S。(2010)。職場での社会的ストレス要因としての職場のいじめの相対的な影響。心理学のスカンジナビアジャーナル。 doi:10.1111 / j.1467-9450.2010.00813。

この投稿は、Mental Health Americaの好意によるものです。

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