オンラインブレークが生産性を向上

新しい研究は、ユビキタステクノロジーとソーシャルメディアの機会が従業員の効率を妨げるのではなく促進する可能性があることを示唆しています。

具体的には、職場でのオンライン休憩の使用は、労働者をリフレッシュし、生産性を高めることができます。

この研究は、新たなテクノロジーをどのように使用して、注意散漫にするのではなく、従業員の関与を強調できるかについての先見的な見方を提供します。

これまでの調査では、夕方、週末、休暇期間などの業務時間外の休憩や、昼休みやコーヒー休憩などの勤務時間中に行われる従来の「オフライン」休憩に焦点が当てられていました。

シンシナティ大学のオンラインワークブレークの普及を考慮して、さまざまな業界や職業の33人の専門家とのオンラインブレークに関する広範囲な1対1のインタビューを利用して、この現象を詳細に調査しました。

カールH.リンドナービジネスカレッジの博士候補であるSung Doo Kim氏と同僚は、次の6つの要素を調査しました。

1.オンラインの仕事の休憩を促すトリガー

キムは、回復の必要性が高いと報告したオンライン労働者の休憩時間に従事していると言います（激しい労働期間から混乱し、報告された肉体的または感情的なエネルギーの大幅な喪失から回復します）。

トリガーには、単調さや退屈さの解消、家庭での要求やその他の個人的な要求の確認、怒りや欲求不満を引き起こした感情的な仕事関連のイベントも含まれます。

2.オンラインとオフラインの休憩を取ることにつながる条件

長時間のコンピューター時間を必要とする、または机に長時間座っている仕事をしている労働者は、オンラインでの休憩を活性化させる可能性が低くなります。

対照的に、大量の身体活動または多くの対面の相互作用を必要とする仕事をしている従業員の場合、オンラインの「単独の時間」は、彼らが解凍してリフレッシュするのに役立ちます。

組織の警察もオンライン休憩を取る傾向に影響を与えました。従業員の何人かは、職場には職場のコンピューターの個人的な使用に関する厳格なポリシーがあると報告したからです。

キムは、インターネットの誕生以前に職場で何年も過ごしていた高齢労働者は、オンライン休憩で眉をひそめ、「仕事に支払われた」と述べたと付け加えます。

そのため、個人的な価値観もオンラインでの休憩に影響を与えました。

3.オンライン休憩活動

報告されたオンライン活動は2つのタイプに分類されました。それは、喜びを求める仕事と仕事以外の仕事と責任です。

前者には、音楽を聴いたり、面白い記事を読んだり、スポーツのスコアを確認したりすることが含まれ、後者には、家族とのチェックイン、請求書の支払い、学校での仕事などが含まれます。

ただし、報告された多くのアクティビティは2つのタイプ間で明確に区別されておらず、オンラインブレークの多目的ファジーな性質を示しています。

4.オンラインワークブレークの結果

研究者たちは、オンラインでの仕事の休憩がもたらす3つの結果、一時的な回復、学習、および満足について概説しました。

最初に、労働者はリラックスするための迅速なチャンスとしてオンラインで休憩を取りました。

「従業員は自分の仕事と個人の責任のバランスを取るためにオンラインに行くことの利点を報告しました。

「子供たちについて安心した後、彼らは自分の仕事に集中することができました。」

キム氏は、業界のニュースや研究のためにインターネットにアクセスする人々は、自分のキャリアにおいて自分自身に利益をもたらしていると感じたと付け加えました。

彼は、オンラインで休憩を取った従業員も、職場での満足度が高まったと報告していると述べています。

研究者は、無秩序な方法で撮影した場合、オンラインでのブレイクがサイバーローフィングになり、時間と生産性が大幅に低下する可能性があると付け加えています。

5.人口統計

この研究では、参加者の62％が女性で、38％が男性でした。 38％は結婚しており、回答者の50％は子供がいました。

回答者の大多数は、平均8.6年の実務経験がありました。

回答者には、14人の医療従事者と19人のフルタイムで働くMBAの学生が含まれていました。 MBAのサンプルには、銀行、教育、メディア、非営利団体の労働者が含まれていました。

6.新しい研究

「労働者がオンラインまたはオフラインの休憩を明確な方法で取るかどうかについての研究はほとんどないため、この探索的研究は、オンラインまたはオフラインの休憩の動機を示す証拠を提供することにより、その研究の重要なギャップを埋めます」とキムは言います。

この調査は、マネージャーが組織のポリシーを検討して、オンラインワークブレークのプラスの可能性を引き出すと同時に、オンラインブレークに費やす時間に制限を設ける、またはオンラインブレークのメリットをもたらす効果的な戦略に関するトレーニングを実施するなど、責任ある行動を奨励するポリシーを確立することを示唆しています。

キム氏は、今後の調​​査にはもっと広い範囲の調査が必要になるだけでなく、さまざまな業界で働くことがオンラインでの休憩を取ることの選択と効果にどのように影響するかを調査する予定だと語った。

出典：シンシナティ大学