ハワイの誤警報は潜在的な大惨事に直面して人々がパニックにならなかったことを示しています

ハワイの居住者が、「弾道ミサイルの脅威がハワイに到着した」という誤った警報テキストメッセージを受信したとき。すぐに避難所を探す。新しい研究によると、これはドリルではありません」と2018年1月に、結果はパニックではありませんでした。

この研究では、ジョージア大学の研究者チームが前例のない出来事（38分後に誤報として発表されたテキスト）を分析し、壊滅的な可能性のある出来事に直面した場合の人々の反応をよりよく理解しました。彼らが発見したのは、人々が自分のリスクを検証し、次に何をすべきかを決定するのに役立つ情報を求めていたことです。

研究者たちは、知覚されたリスクのレベル、警告を見た後に彼らが取った行動、および誤警報が将来の警告への信頼に影響を与えたかどうかについての質問に回答するよう島の住民に求めました。

調査の調査結果によると、ほとんどの住民はすぐに避難所を探すのではなく、入ってくる攻撃に関する詳細情報を探すために時間を費やしました。

この行動は災害研究者の間では「ソーシャルミリング」として知られていると、UGAの公衆衛生大学の災害管理研究所の助教授であるサラデヨン博士は述べています。

「他の人が何をしているのかという感覚を得ています」と彼女は言った。 「ソーシャルミリングとは、何が起こっているのかを見て、シーンを観察しながら、他の人とチェックインすることを意味します。」

人々が製粉しているとき、彼らは何をすべきかについて最良の決定をするために必要な情報を見つける可能性が高いと彼女は言った。

ハワイの住民は、警告メッセージを裏付けるために主要なニュースアウトレットやソーシャルメディアに目を向けていたと研究者たちは報告している。

研究者によると、ソーシャルメディアは、誤警報についての情報を広めるために重要な役割を果たしたとのことです。ハワイの議会の指導者であるトゥルシーガバード氏は警告を素早くツイートしたのは間違いであり、回答者の16％がツイートを見て共有したと述べています。

「ソーシャルメディアには、それをフォローする人々を超えた波及効果がありました」とDeYoung氏は述べています。 「そしてまた、ソーシャルメディアをフォローすることの価値を物語っています。そうした人々は、そのメッセージを直接の人々のネットワークに届けることができたからです。」

誤警報の翌日、研究に参加した人々は、トラウマと怒りを含む感情の混合を感じたと報告しました。一部の研究者はまた、地方自治体が将来の緊急事態に対処することを信頼していないと研究者に話しました。

DeYoungによると、防災管理者と地方自治体にとっての朗報は、災害調査からの広範な調査結果によると、誤警報によって一般に人々が将来の警報を無視することはないということです。しかし、彼女の調査の回答者は、将来の津波警報を将来のミサイル警報よりも信頼する可能性が高いと述べたと彼女は付け加えた。

DeYoung氏によると、将来の緊急事態に関する疑問を克服する方法は、無線緊急警報システムよりも多くのプラットフォームに公式の警告メッセージを送信することです。

「人々は警告を検証するために複数の手がかりを望んでいた」と彼女は言った。 「警告に対する信念と信頼を高めるためには、複数のチャネルを横断する必要があります。」

この研究は 災害リスク軽減の国際ジャーナル。

出典：ジョージア大学