難しい会話に備える5つの方法
少し前、昔の友達と難しい会話をしなければならないことを知りました。私は岩が多い感情的な地形から閉鎖感と明快さを得る必要がありました。言うまでもなく、私は精神的にそのような議論の準備をし、プロセスに沿ったいくつかの提案をまとめました。
1.考えを書き留めます。難しい会話に着手する前に、あなたが表現したいことを書き留めてください。どう思いますか？あなたの真実を明確にするための最良の方法は何ですか？
さらに、あなたが何を達成したいのかを考えてください。あなたは明快さや閉鎖を探していますか？あなたは単に抑圧されている考えや感情を解き放とうとしているのですか？あなたの考えを明らかにすることにより、目的が明らかになります。フォーカスが現れ、あなたの言葉を正しい方向に導きます。
2.深呼吸します。さまざまな呼吸運動を取り巻く誇大宣伝については、言いたいことがある。呼吸する数分を見つけます。
あなたが集まって息をすることができる最も深い呼吸をしてください。体をリラックスさせます。副交感神経系をリラックスさせます。筋肉の緊張が収縮し、ほどけるようにします。時間があれば、心地よい音楽を聴くことができます。
3.ガーナーの共感。できるだけ相手の立場に立ってみてください。すべてのストーリーには2つの側面があります。人々が特定の方法で振る舞う理由はいくつかあります。多分彼らは異なる価値観を具現化した世帯で育ちました。多分彼らは脆弱性と接続に苦労しています。彼らの行動の根本が何であれ、彼らがどこから来ているのかを理解することは、思いやりを刺激するのに役立ちます。
共感と受容は、他の人が威圧感を弱めるのを助け、最終的に関係者全員に利益をもたらすことができます。
「難しい会話をするとき、必要なものに取り憑かれることは簡単です」と、難しい会話に関するハーバードビジネスレビューの記事は述べています。 「あなたは怒っているので、怒りで対応します。あなたは欲求不満なので、欲求不満で対応します。それは理にかなっていますが、効果的ではありません。反応する代わりに、あなた自身に質問してください：相手に対して何が起こっているのですか？相手のニーズに焦点を当てることで、非生産的な感情を回避し、従業員や同僚をサポートする方法を見つけることができます。これはその瞬間に最後にしたいことかもしれませんが、ニーズを満たすためのはるかに効果的な方法です。」
4.期待を解放します。期待せずに会話に入ります。期待が満たされない場合、失望、悲しみ、苛立ちが表面化することがあります。他の人に謝罪したり、特定の方法で反応したり、安心を提供したりすることを期待する代わりに、話し合いを自然に展開させます。それがその瞬間の何であれそれをしましょう。
5.ポジティブなエネルギーを醸し出します。暖かく、光とポジティブなエネルギーを活用してください。あなたのエネルギーは外に向かって放射し、他の人があなたが言わなければならないことをより受け入れるようになります。
難しい会話には、耐えるのにストレスになることがあるレベルの対立が含まれます。自分の考えを書き留め、深呼吸を実践し、共感を得て、期待を解放し、前向きなエネルギーを吹き出すと、コミュニケーションが少し簡単になり、効率的な交流が促進されます。
