嘘を検出する方法：信頼する
人々はしばしば人間の本性について非常に冷笑的であり、見知らぬ人が何かのために何かがあると私たちにうそをつくと思うと思う傾向があります。
嘘つきでいっぱいの世界では、他人への信頼の欠如はしばしば賢明な予防策であると考えられています。自分を守るためには、知らない人を疑わなければなりません。
確かに、他人の動機に対してより疑わしい人ほど、嘘の発見に優れていると直感的に信じています。または、ナンシーカーターとJ.マークウェーバーは、MBAの学生のグループに、信頼度の高い人と低い人のどちらが他人の嘘を見つけるのに優れているかを尋ねたところ、見つけた（Carter＆Weber、2010）。
結果は予想通りでした。85％が嘘発見器で、信頼度の低い信者は高い信者よりも優れていると考えていました。
これは正しい答えですか？低信頼者は嘘の発見に本当に優れているのでしょうか？
嘘つき、嘘つき
カーターとウェーバーは確信が持てなかった。だから彼らの主な実験では、ジャーナルで報告されました 社会心理学と人格科学、彼らは29人の参加者の信頼度を測定し、段階的な面接のビデオを見てもらいました。
これらのビデオでは、面接対象者は仕事を得るために最善を尽くすように言われていましたが、半分はその過程で3つの嘘をつくように言われました。
次に、これらのビデオは、面接対象者の正直さを評価した参加者に、それらを採用する可能性がどの程度あるかとともに表示されました。
驚いたことに、スーパースターの嘘発見器として登場したのは、他人を信頼する最高のものでした。高信頼者は、嘘つきに対してより敏感で、どのインタビュー対象者が嘘をついているかを検出するのにより正確でした。
私たちの期待に反して、最悪のパフォーマンスをしたのは他人を信頼するのが低かったことです。彼らは嘘つきを見つけるのに最も不正確であり、嘘をついていたインタビュー対象者の一人を雇う可能性が最も高かった。
高信託者は、うそつきや声のイントネーションと音質の変化など、嘘の古典的な兆候に注意を払う傾向が強いようでした。
これは、説明する直観に反する発見を私たちに残します：高信頼者は嘘を見つけるのが苦手というよりは、実際には信頼性の低い対応者よりも優れています。信頼度の低い人は、偽りの行動に目を光らせていることが期待されますが、信頼度の高い人ほどパフォーマンスは良くありません。
何が起こっている？なぜ私たちの直感はそんなに間違っているのですか？
社会的知性と信頼
この調査では理由を知ることはできませんが、結果が得られるだけです。これは、高信頼者が嘘の発見に優れている理由がいくつかあります。
- 感度：嘘に対して敏感であるため、人々は他者をより信頼するようになるかもしれません。彼らはそれらをよりよく検出することができるので、だまされることについて心配する必要はありません。
- リスクを取る：一方で、それは逆の場合もあります。一部の人々は、社会的リスクを取ることで、嘘をより正確に検出する方法を学びます。社会的リスクを負うことがないために練習しない人、嘘から真実を見分ける方法を学ぶことはありません。
これら2つの要素に加えて、私たちは人々の生来の能力も考慮する必要があります。身体言語を読むことに自然な才能があり、より高い社会的知能を持っている人もいれば、それで働かなければならない人もいます。
リスクと報酬
説明が何であれ、自動的に他の人を信頼することが（時には正当な理由なしに）どれほど有益であるかを強調しています。低信頼者の問題は、見知らぬ人を少し信頼しないと、社会的リスクを取るのが非常に難しいことです。
知らない人からレストランに誘われたとしよう。彼らが邪悪な後悔の動機を持っている必要があるという根拠に基づいて拒否することはより安全かもしれませんが、あなたは素晴らしい新しい友達を見逃すかもしれません。
ビジネスでも同じことが言えます。信頼は商業的関係の基盤です。良い取引は、お互いについてそれほど多くのことを知らずに、両方の当事者がビットを実行することに依存します。誰も信用していないビジネスパーソンは、成功するのが難しくなります。
低信託者はだまされるのを避けますが、彼らはまた潜在的な機会を逃します。一方、高信頼者は両方の世界のベストを手に入れます。彼らは誰かが彼らに嘘をついているときに頻繁に気付き、彼らは関係の早い段階で社会的リスクを負うことができ、社会的であれ財政的であれ、報酬を得ることができます。
人々を非常に信頼することは、彼らがかつて考えられただまされやすい愚か者ではないかもしれません。
