柔軟な心はあまり判断力がないかもしれません

ブランド名の使用に基づいて他の人の社会的地位または性格特性を判断する機会に満ちた文化の中で、新しい研究は、すべての人がその基準に従っているわけではないという希望を提供します。

で発表された調査結果 消費者心理学ジャーナル、固定したマインドセットではなく「柔軟なマインドセット」を持つ人々は、自分が着て使用しているブランドに基づいて他の人を判断する可能性が低いことを示しています。

柔軟な考え方を持つ人は、人間の行動は時間の経過や状況によって大きく異なる可能性があると考えています。このため、柔軟な考え方を持つ人は、ある時点でのブランド選択に基づいて、見知らぬ人についての仮定を行う可能性が低くなります。

一方、考え方が固定されている人は、自分の行動が時間や状況にかかわらず一貫していると信じる傾向があり、したがって人の性格を効果的に予測できます。実際、研究者たちは、固定された考え方を持つ人々は、使用したブランドに基づいて他の人について判断する可能性がはるかに高いことを発見しました。

「以前の研究は、人々がブランドに基づいて他者についての認識を普遍的に形成するという考えを支持しましたが、それは行動に関する個人の考え方に依存することを示しました」と、大学の主執筆者でマーケティング教授のJi Kyung Park博士は述べたデラウェア。 Park氏は、ミネソタ大学のマーケティング教授であるDeborah Roedder John博士と共同で研究に取り組みました。

実験の1つでは、参加者は、メルセデスベンツまたは目に見えるブランド名のない車のいずれかで車を運転している男性の写真を見て、性格特性のリストに従って男性を評価するように求められました。次に、ボランティアは一連の質問に答えて、各参加者が固定の考え方や柔軟な考え方のどちらに偏っていたかを判断しました。

調査結果は、固定された考え方を持つ参加者は、目に見えるブランド名のない車を運転している男性よりも、メルセデスを運転している男性をより洗練されていると評価する可能性が高いことを示しています。しかし、より柔軟な考え方を持つ参加者は、2人の男性を同等に洗練されていると評価しました。

研究者らは、参加者に、ゴディバチョコレートの箱を食べる女性と、目に見えるブランド名のないチョコレートの箱を食べる女性を評価するよう求められたとき、同じ効果を観察しました。

したがって、ブランドの使用に基づいて他の人を判断しない人はたくさんいますが、他人の認識がブランドの選択によって影響を受ける固定された考え方を持つ人もいます。

マーケティングの観点から、Parkは企業が商品のブランド名の表示を最小限にする特定の製品を提供し、固定された考え方の集団によって判断されることを望まない消費者にアピールすることを提案しました。

出典：消費者心理学会