「チームのマインドフルネス」が職場での葛藤を和らげる

チームの一員として作業する場合、課題や意見の違いは避けられませんが、新しい研究では、「チームのマインドフルネス」によってこれらの対立を減らすことができ、さらには回避することができることがわかりました。

ブリティッシュコロンビア大学サウダービジネススクールの研究者によると、チームのマインドフルネスとは、チームが現在の瞬間に焦点を合わせ、チームメンバーが判断なしに互いに対話できるようにするという信念の共有を指します。

個人のマインドフルネスは世界中で注目を集めていますが、研究はまだグループ環境でのマインドフルネスの利点を詳しく調べていません。これは、チームで練習する瞑想やヨガなどの活動を通じて達成できると研究者たちは述べています。

「マインドフルネスは、仕事の満足度と心理的幸福を高め、従業員のストレスを減らすことが証明されているので、これらのメリットがチーム環境にどのように転向するか、転向しないのか疑問に思いました」サウダーの教授。

「チームがより注意深くなれば、これにより対人葛藤が減り、チームが目前のタスクにより集中できるようになることがわかりました。」

この研究のために、研究者らは2つのフィールド研究を実施し、米国の経営学修士課程に在籍する合計394人の学生を対象としました。これらの2つの研究では、チームのマインドフルネスのスケールを開発し、対立の軽減におけるチームのマインドフルネスの利点をテストしました。 3番目のフィールド調査では、中国の292人の医療従事者を使用して、異なる職場文化におけるチームのマインドフルネスの利点をテストしました。

研究者たちは、チームがより注意深くなると、対人紛争の程度が減少することを発見しました。また、チームメンバーは、特定のタスクに対する欲求不満を同僚との個人的な対立に変える可能性が低くなりました。これにより、チームメンバーはタスクから離れ、偏見の強い感情や感情を排除できました。

「私たちの調査によると、対人紛争は対人社会的な弱体化行動にまで波及し、チームワーク全体に悪影響を与える可能性があります」と、ミネソタ大学の研究共著者であるMary Zellmer-Bruhn博士は述べています。

「チームのマインドフルネスはこれに対する予防策として機能し、人ではなくタスクが反応の焦点のままであることを保証します。また、反対の強さや否定的な感情を制限して、エスカレーションを制限することもできます。」

研究者たちは、より多くの企業が、個々の従業員のためだけでなくチームとしても、注意を払うために協調して努力することを検討する必要があると主張しています。たとえば、企業は瞑想の専門家をチームにメディテーションセッションを実施することで利益を得ることができると研究者たちは示唆しています。

「より多くの企業がチームベースの組織構造を採用しており、チームの相互作用が重要でストレスレベルが高い場合、組織が提供できる証拠ベースのチームマインドフルネスプログラムを設計したいと考えています」とYu氏は述べています。 「私たちはチームが瞑想やヨガを一緒に行い、経験を共有するための時間を確保してチーム全体がより気になるようになることで利益を得られると信じています。」

この研究は最近、 管理ジャーナルのアカデミー。

出典：ブリティッシュコロンビア大学