より広いネットワークは従業員の創造性を後押しするかもしれません
新しい調査によると、従業員は、経営陣が直接的なビジネス上の連絡先を超えてネットワークを構築することを奨励すると、創造性が向上することがわかりました。
「ソーシャルネットワークは、従業員の創造性を刺激する重要な情報と洞察の源となる可能性があります」と研究者たちは述べています。
「アイデアの相互授受は、直接的なネットワークを介した情報や洞察へのアクセスだけでなく、実際に対話する人々にも依存します。少なくとも、直接的なつながりがつながる間接的なネットワークへのアクセスに依存します。」
研究は、ヒューストンのライス大学、オーストラリア国立大学(ANU)、エラスムス大学ロッテルダム、オーストラリアのクレイトンにあるモナッシュ大学、およびコロンビアのボゴタにあるロスアンデス大学の経営専門家によって行われました。
調査結果は、新しい情報を収集するための最大の情報源を提供するのは、「非冗長なつながり」であり、私たちが直接やり取りするのではなく、直接結びつきを結ぶ人々であることを示しています。
この情報は、従業員が創造的なアイデアを生み出すための原材料として使用できると研究者らは述べ、調査結果は米国企業に適用できると信じていると語った。
「具体的には、ネットワーキングでは、2つのステップの非冗長接続を構築すること、つまり、2つの直接ネットワーク接続が同じ第三者によって接続されていないことは、非冗長情報を取得して創造的なアイデアを生成するための最も効率的な方法です」とJing Zhou博士は述べた、ライスジョーンズ経営大学院のヒューストン基金教授。
「したがって、従業員はそのような人々とのネットワーク関係を積極的に構築する必要があります。」
この研究では、研究者は、大規模なネットワークを開発しており、組織の領域を超えた地理的領域にネットワークを構築する可能性が高い中国の製薬会社の営業担当者を特定しました。これらの担当者は、後でこれらの地域で販売ネットワークを構築する重要な役割を果たします。
次に、研究者は営業担当者の創造性を調査しました。営業担当者は、会社の製品を宣伝する新しい方法を開発し、製品をクロスセルする戦略を考案し、アクセスが困難な販売目標に接続する方法を考え出し、クライアントの販売を強化するアイデアや戦略を開発することで、創造性を発揮しました。
そのような創造性の例は、競争上の優位性を獲得するために不可欠であることがますます認識されており、したがって、著者が述べた医薬品のマーケティングと販売に不可欠です。次に、ソーシャルネットワークにおける営業担当者の直接的および間接的なつながりの測定値を、マネージャーの創造性の評価と照合しました。
著者らは、結果は経営慣行にタイムリーな影響を与えると述べた。
「組織は、従業員が直接ネットワークの効率を構築するのを支援する開発努力、つまり相互接続されていない個人のネットワーク内の直接関係の割合を支援し、非冗長な関係を確立するように従業員を導くことから利益を得るかもしれません。彼らは、創造性を助長する高リーチ効率の」と述べた。
研究は 応用心理学ジャーナル.
ソース:ライス大学