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対人関係：反対のペアはやりがいのある決断をすることができます

新しい研究は、反対がお互いを少し引き付け、狂わせるかもしれないが、反対の視点は、各党が共同決定に満足することを可能にする独特の意思決定妥協によって克服されるかもしれないことを確認します。

ボストンカレッジ、ジョージアテック、ワシントン州立大学の調査官は、利己的で利他的な消費者が意思決定にどのように参加するかを具体的に調査しました。パートナーと同僚は反対の態度をとる可能性がありますが、彼らは依然として日常的に共同の決定をしなければなりません—どのレストランで食べるか、どの映画を観るか、どこで休暇を取るかです。

研究では、反対の態度を持つ人々が一緒に満足のいく決定を下すことができるかどうかを研究者たちは見たかった。調査官は、利己的なパートナーとペアになるとき、利己的ではなく利他的に行動するほうがよいことを発見しました。同様に、利他的なパートナーとペアになっている場合は、望ましい結果を達成するために利己的に行動することをお勧めします。

どちらのシナリオでも、ペアになった回答者は、個人の好み、または両方のパートナーが個人的に好んだこと（パートナーとは反対の態度をとった場合）を最もよく反映する決定にたどり着くことができました。

「あなたのパートナーが利己的に行動しているのを見るとき、代わりにそれを手放して利他的に行動するほうが良いです。これは最終的にあなたが利己的に行動するよりもあなたにとってより良い結果を保証するので、彼らに決定を任せてください」とニコロバは言いました。

Nikolovaは、「Ceding and Succeeding：How a Altruistic can be益in the selfish in Joint Decisions」という記事の共著者です。 消費者心理学ジャーナル.

「利他的で利己的な消費者の共同意思決定では、利他的なパートナーはおそらくこれらの提案を受け入れる一方で、利己的なパートナーは喜んで彼女の望ましい好みを表明するでしょう」とニコロバは続けました。

「消費者の好みは彼らが認識するよりも似ているので、利他的な個人はおそらく、利己的なパートナーが決定を下すときでさえ、彼女がいくらか好むオプションを得るでしょう。したがって、どちらが決定を推進するかに関係なく、両方のパートナーは、両方が比較的好む共同決定に到達する可能性があります。」

従来の知識では、自分の信念を維持することは肯定的な結果に関連していると示唆されていますが、研究者は、反対と組み合わせると必ずしもそうではないことを発見しました。

「しかし、共同選択の文脈では、2つの利己的な頭は1つの利他的な頭と1つの利己的な頭よりも悪いことがわかります。 2人の利己的な消費者は、どちらも好まないオプションを共同で選択します。これは、他の人と交渉するときに両方のパートナーが厳格に自己志向である可能性が高いためです」と彼女は言った。

本質的に利己的である人々にとって、譲歩は彼らの本質に反します。ニコロバ氏によると、この調査では、提案が自分の好みと多少一致する場合でも、利己的な個人は相殺提案の提案に会う可能性が高いことがわかった。そして、それは実際には悪いことかもしれません。

「誤って認めるのではなく、対抗するこの傾向は交渉につながる」と彼女は言った。「2つの利己的なパートナーは、両方の優先リストのさらに下のオプションに到達するまで、拒否されたオファーを取引しますが、両方のパートナーが許容できると見なします。」

調査官は、マーケティングと消費者行動の分野での共同意思決定に関する研究は限られていると指摘しています。

ニコロバ氏は、今後の研究で対人指向が意思決定にどのように影響するかを調査すると信じています。現在の研究ではペアの個人間の意思決定の結果を調査しましたが、焦点はペアが特定の意思決定をどのように行ったかについての調査を含みませんでした。

彼女は、見通しが似ているペア（2人の利己的な人または2人の利他的な人）が、ペアになっている反対者と同じ決定戦術を使用するかどうかを確認することを望んでいると述べました。そのためには、結果ではなく、決定プロセスを詳しく検討する必要があります。