リモートでの作業は必ずしもストレスフリーではありません

多くの人は、自宅またはリモートで作業することで、自由とストレスのない仕事の満足感を育むことができ、誰もがより多くの仕事の自律性を望んでいると信じています。

テキサス州ウェイコにあるベイラー大学の新しい研究は、「それほど速くない」と述べています。

この研究では、研究者は遠隔作業が従業員の健康に及ぼす影響を調査しました。彼らの調査結果は、さまざまな要因がオフサイトで働くことの従業員の利点を損なうまたは強調する可能性があることを示唆しています。

したがって、研究者は、マネージャーが従業員と会社にとって価値のあるリモートワークの機会を提供できるように、新しい戦略を開発しました。

「どんな組織でも、人々が遠隔で働く程度に関係なく、彼らがより柔軟な労働慣行を実施するとき、彼らの従業員の幸福を考慮する必要がある」と研究者は書いた。

この研究は 仕事と組織心理学のヨーロッパジャーナル.

レビューでは、研究を構成する2つの研究について、合計403人の働く成人が調査されたと主執筆者のサラ・ペリー博士は述べた。

研究者は、各従業員の自律性（労働者の自立のレベル）、緊張（この調査では疲労、離脱、不満として定義）、および感情的安定を測定しました。

ペリー氏は、感情的な安定性について、次のように述べています。

「例として、職場でストレスの多いことが発生した場合、感情的安定性が高い人はそれを一歩踏み出し、前向きであり、それに対処する方法を見つけ出します。感情的な安定性が低い人はイライラして落胆するかもしれず、目の前の問題ではなく、それらの感情と共にエネルギーを費やしているかもしれません。」

調査の結果、次のことがわかりました。

• 自律性は、遠隔地にいる従業員の健康を保護し、緊張を回避するために不可欠です。
• 高レベルの自律性と感情の安定を報告する従業員は、リモートワークのポジションで繁栄することができるようです。
• 高いレベルの感情的安定を伴う高いレベルの仕事の自律性を報告する従業員は、緊張の影響をより受けやすいようです。

ペリー氏は、この研究は自律性が普遍的な必要性であるとする過去の研究と矛盾していると語った。彼女の研究は、感情的安定性が低い人は、仕事にそれほど多くの自律性を必要としないか、または望まないかもしれないことを示唆しています。

「この自律性の必要性の低下は、自律性があるとしても、リモートで作業するときに感情的に安定していない従業員がうまくいかない理由を説明するかもしれません」と研究者たちは書いています。

調査結果に加えて、研究者たちは、リモートワークの取り決めを設計または監督するマネージャーにいくつかの推奨事項を提供しました。

調査チームはマネージャーに、誰がリモートで作業するかを決定する際には、従業員の行動を考慮するようアドバイスしました。

「マネージャーには、性格そのものではなく、従業員の行動を見ることをお勧めします」とペリー氏は語った。

「たとえば、誰かがオフィスでストレスをうまく処理しない場合、彼らは自宅でもそれをうまく処理する可能性は低いです。誰かが簡単に圧倒されたり、オフィスでの要求や問題に大きく反応したりすると、リモートで作業してその責任とストレスに対処するのに適した立場にない可能性があります。」

この研究に基づくと、感情的安定性が高く、自律性が高い個人は、遠隔作業に適していますが、そのような候補者は常に利用できるとは限りません。

「感情的に安定していない個人がリモートで作業する必要がある場合、マネージャーは、自律性以外に、同僚との強力な関係を促進し、緊張を避けるためのサポートを含む、より多くのリソースを提供するよう注意する必要があります」と彼らは書いた。

マネージャーは、仕事と家族のスペースの適切な分離、明確な手順とパフォーマンスの期待、同僚やマネージャーとの定期的な接触（仮想または対面）を含む、リモートワークのための適切なトレーニングと設備の提供も検討する場合があります。

出典：ベイラー大学/ EurekAlert

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