あなたは自分の内臓を信頼するか、状況を注意深く分析するべきですか?
共感は腸の直感または注意深い推論の結果ですか?
新しい研究は、一般的な信念に反して、あなたの腸を信頼することが常に最善のアプローチであるとは限らないことを示唆しています。
「成功した個人的および専門的な関係を育むには、他者の感情を正確に推測する能力、つまり共感的に正確であることが必要です。研究の共著者であるハーバード大学のジェニファーラーナー博士は、次のように述べています。
「しかし、これまでは、直観的か体系的かを問わず、他人の感情をより正確に認識する方法についてはほとんど知られていませんでした。」
Lerner氏によると、人々はさまざまな方法で情報を処理し、意思決定を行います。一部の人は、直感に従い、直感的に直感的に本能に従うことを選択します。一方、他の人は慎重に計画し、決定する前に利用可能な情報を体系的に分析します。
ラーナーと彼女の共著者であるラヴァーン大学のChristine Ma-Kellams、Ph.D.は、900人以上の参加者を含む4つの研究を実施して、2つの思考モードと共感の正確さの関係を調べました。
最初の調査では、ほとんどの人が、他の人の考えや感情を正確に推測するには、体系的な考え方よりも直感の方が優れたガイドであると信じていることがわかりました。研究者達によると、他の3つの研究は反対が真であることを発見しました。
「重要なのは、ここで提示された4つの研究のうち3つは、実際の専門家と管理者に依存していたことです。 Ma-Kellams氏は、このサンプルは、交渉、労働者の満足度、職場のパフォーマンスなど、職場での多くの結果にとって共感の正確さが重要であることを考えると、共感の正確さをテストする非常に関連性の高いグループを表しています。
ラーナー氏は、これらの調査結果は、誰かを良い感情的な心の読者にするものについて一般に抱かれている仮定が間違っている可能性があることを示していると語った。
「就職の面接など、直観の価値が称賛される多くの設定は、より微妙な視点で再評価する必要があるかもしれません」と彼女は言った。
この研究は 性格と社会心理学のジャーナル。
出典:アメリカ心理学会