言語処理における一般的なエラーの回避
例：飛行機事故の後、生存者はどこに埋葬されるべきですか？
あなたが最も適切な埋葬場所がどこにあるべきかを考えているなら、あなたは一人ではありません。科学者は、約半分の人々がこの質問をしたことを発見しました、まるで彼らが生存者ではなく犠牲者について尋ねられているかのように答えてください。
同様に、「男は未亡人の妹と結婚できますか？」ほとんどの人が「はい」と答えます。死んだ男が遺族の妻の妹と結婚することは実際に可能であると効果的に答えています。
研究者は、実際には意味のない幻想に気づかない単語に気づかなかったと呼びます。これらは、各単語の意味を順番に深く分析することによって文の理解を構築することを前提とする言語処理の従来のモデルに挑戦します。むしろ、意味の幻想は、言語を処理する方法がしばしば浅く不完全であることを示唆しています。
新しい研究では、研究者は脳波図（EEG）を使用して、意味的錯覚を含む文を処理するときに脳で何が起こっているかを調査しました。
ボランティアが意味のある異常を検出するのが難しい文章を読んだり聞いたりしたときの脳の活動を分析したところ、実際には意味がなくても一般的な文脈に当てはまる言葉があり、ボランティアが意味の錯覚にだまされたとき、脳が異常な言葉にも気づかなかった。
研究者はまた、困難なタスクに直面したり、一度に複数のタスクを処理するときに認知過負荷を経験したりすると、このタイプの浅い処理を使用する可能性が高いと判断しました。
専門家は、調査結果は言語理解に関わるプロセスをよりよく理解し、間違いが発生する理由を理解するのに役立つと言います。この知識は、教科書や法律文書の重要な情報の欠落などの落とし穴を回避し、より効果的にコミュニケーションするのに役立ちます。
正しいメッセージが確実に伝わるようにするために使用できるいくつかのトリックがあります。「単語が何らかの方法で強調されている場合、単語をより深く処理することはわかっています。したがって、たとえばニュースストーリーでは、ニュースリーダーは重要な単語を強調することができますが、そうでない場合は見落とされる可能性があります。これらの単語を斜体にして、読んだときに気づくようにすることができます。 グラスゴー大学ロイトホールド博士。
文章の作成方法は誤解を減らすのにも役立ちます。「珍しい単語は文章の終わり近くにあると見落としがちになるため、重要な情報を最初に置くことをお勧めします。
「また、「リンゴはボブに食べられた」など、受動的な構成の文についての質問に答えるのにはるかに多くの間違いをするため、「リンゴをボブは食べた」などのアクティブな文の構成をよく使用します。」
専門家は、重要なメッセージを読んだり聞いたりしているときは、マルチタスクを避けるべきであることを研究が明らかに示していると言います。たとえば、忙しい高速道路や町で運転しているときに電話で誰かに話しかけたり、ニュースはより浅い処理につながる可能性があります」とLeutholdは言いました。
出典：経済社会調査評議会（ESRC）
