「いいえ」と言ってそれを定着させる方法

「「いいえ」はこの言語で最も強力な言葉かもしれませんが、最も破壊的である可能性もあります。そのため、言うのが難しいのです」とハーバード大学のグローバルネゴシエーションプロジェクトのディレクターであり、作者であるWilliam Uryは述べています。ポジティブなNoの力:Noと言っても、まだYesになる方法.

ウリーは、「あなたの力を行使することとあなたの関係を守ることの間の緊張」を表面化するので、ノーと言うことはそれほど難しいと信じています。

つまり、足を下にして、信念に忠実でありたいのです。しかし、あなたはまた、友人や家族から遠ざかりたくありません。みんなに好きになってもらいたい。

隣人からよく使いに行くように言われます。私は彼女の気持ちを傷つけたくないので、私が本当にやりたいことは「いいえ」と言うことであるとき、私はしばしば「はい」と言います。

そのため、多くの人は回避を選択します(ブラインドを下ろし、隣人が電話をかけてきたらドアに答えないように子供に言います)。残念ながら、これはあなたがあなたの意見を尊重したり、友人からの暖かいファジーを得ることができません。

この交渉の専門家によると、勝利の解決策は、「ノー」を2つの「イエス」の間に挟むことです。そうすれば、味方を遠ざけることなく、自分のスタンスを主張できます(敵とは対照的に、あなたは本当に気にしませんか?)。

私の隣人のジレンマに私の弱々しいアプローチをしてください。私はUryが私の二重のジョガーを私の隣人の家に押して、自分自身を招待し、彼女に次のようなことを話すように私を評議会にすると疑います:

  • 「あなたの友情は私にとって貴重です。そして、私はあなたのことを気にします。」 (それが最初の「はい」です。)
  • 「しかし、子供と仕事の間のすべての要求と私が行うすべての追加作業を考えると、私はあなたと一緒に使いをする時間がありません。」 (それは私の「いいえ」でした。1000年で自分自身が言っていることを想像することはできません。私はあまりに多くの人々を喜ばせています。)
  • 「しかし、たまにあなたと一緒に祈りのグループに行くことができたかもしれません。」 (別の「はい」。)

紛争の専門家はまた、特定の立場ではなく、第三者との共通の利益に焦点を当てることを提案しています(これは政治的およびビジネス上の交渉で特に重要です)。交渉された合意に代わる代替計画を策定すること。そして、人々が同意しやすい(多くのロジックを使用する)計画を考案します。

時間と生産性を非常に要求する文化において、Uryはノーと言うことがこれまで以上に重要であると主張しています。彼によると、「正しいことをイエスと言うためには、他の多くのことをノーと言わなければならない」。

それはCommons Sense 101とほぼ同じですが、復習はきっと役立つでしょう。


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