マーケティング担当者が購入、購入、購入するように操作する方法

広告には、売り上げを伸ばすためにさまざまなツールやテクニックを使用してきた歴史があります。今日、洗練されたテクノロジーのおかげで、「…企業、マーケティング担当者、広告主、および小売業者は、はるかに巧妙に、賢く、そしてより不吉になっています」とマーケッターと消費者の擁護者であるマーティンリンドストロムは彼の本に書いています。 Brandwashed:企業が私たちの心を操作し、購入するように説得するために使用するトリック.

その中で、リンドストロームは、企業が製品を購入するように誘惑し、落ち着かせ、誘惑し、怖がらせるために使用する多くの策略を明らかにします。ここに、あなたがより賢く、より鋭い消費者になるのを助けるために、本からのいくつかのちょっとしたアドバイスがあります。

1.アミューズメントと広告を組み合わせます。

一部の食品会社は、広告を娯楽として装っていますが、もちろん、これは特に子供にとって魅力的です。イェール大学の食品政策と肥満に関するラッドセンターからの2009年のレポートによると、最大のシリアル会社であるGeneral Mills、Kellogg’s、Postはゲームを使用して、栄養価の低いシリアルを売りました。

たとえば、ラッキーチャームのウェブサイトには、ラッキーレプラコーンのさまざまな冒険を追跡できるゲームがあり、ハニーナットチェリオスは、マスコットBuzzBeeで漫画を作成できます。

Lindstrom氏は、ゲームを広告として使用することは、企業に重要な方法で大きな利益をもたらすと述べています。「マーケティング担当者がテレビでジャンクフードを広告することに関する規制を回避できるようにします。」 「彼らは口コミで広がりました…[子供]知らずにゲリラブランドの大使になりました。そして「これらのゲームは本質的に中毒性があります。」

2.子供をターゲットにするために、彼らは他の子供を雇います。

ゲリラブランドアンバサダーといえば、一部の企業は自社製品についての情報を広めるためにガールズインテリジェンスエージェンシーを雇っています。どうやら、このグループは全米から40,000人の女の子を集め、マーケティング担当者として働いています。 (子供にとってはメアリー・ケイのように聞こえます。)

「代理店は、これらの女の子に商品、イベント、無料のオンラインファッションコンサルティングの独占的なオファーを提供し、それらを世界中に送り、友達やクラスメートに商品について話し合います。」さらに、彼らは「Slumber Parties in a Box」と呼ばれる外泊をホストし、女の子には無料のものを提供します。もちろん、製品についての話題も増えます。

3.子宮内の赤ちゃんをターゲットにします。

新生児が子宮内にいるとき、特定の刺激に対する好みを発達させることを示唆するいくつかの研究があります。たとえば、クイーンズ大学の調査では、妊娠中の母親が頻繁に聴くテーマソングに赤ちゃんが偏っていることがわかりました。他の反応の中で、テーマソングを聞いたとき、赤ちゃんはより警戒しているように見え、うずうずしなくなり、心拍数の低下を示しました。新しい曲を聴いているとき、赤ちゃんは反応を示しませんでした。

アジアのモールチェーンは、妊娠中の女性の売上を伸ばしたいと考えており、これらの消費者が購入する準備を整えるためにさまざまなステルス戦略を実行し始めました。彼らは服を売っている店でジョンソン&ジョンソンのベビーパウダーをスプレーしました。彼らは食べ物を売っている場所に桜の香りをスプレーしました。そして、ポジティブな感情と思い出をかき立てるために、女性が生まれたときからの落ち着いた音楽を演奏しました。

売り上げは増加しましたが、さらに魅力的なことが起こりました。実験の1年後、母親はショッピングモールに入ると新生児が落ち着いたことを伝える手紙を大量に送信しました。リンドストロム氏は次のように述べています。「騒がしくて泣いていたら、彼らはすぐにぐつぐつ煮えました。これらの女性の60%が、他の場所では経験しなかったと主張しました。

4.彼らはパニックとパラノイアを利用します。

Lindstromによれば、大規模な感染は企業が利益を上げるための「絶好の機会」を提供します。代表的な例の1つは、最近普及している抗菌ハンドジェルです。 (リンストロム氏によると、アメリカでの抗菌石鹸の売上はわずか5年で4億200万ドルを超えるはずです!)

企業は、消毒剤製品をこれらの発生に結びつけることにより、豚インフルエンザやSARSなどの健康上の恐怖を利用しています。 Lysolを例にとります。豚インフルエンザの恐怖の最中、彼らは彼らのウェブサイトで、ウイルスがどのように広がるかはわかりませんが、「適切な衛生手順に従うことで病気の蔓延を防ぐことができる」と述べました。それで、彼らは抗菌石鹸を使うことが人々がこれらの特定の病気にかかるのを防ぐであろうとほのめかしました。 (後で見るように、もちろんそれだけではありません。)

しかし、ここにキッカーがあります。手の消毒剤の販売は拡大していますが、これらの製品は実際にはこれらの伝染に対して防御するために何もしません。 「どちらのウイルスも、すでに感染している人がくしゃみをしたり咳をしたりしている空気中の小さな液滴を介して拡散します(または、これはあまり一般的ではありませんが、感染した表面に接触し、次に目や鼻をこすることによって)」 Lindstromは書いています。

企業はまた、これらのウイルスに対するパニックを標的とするために、製品を更新したり、新しい製品を発売したりしました。クリーネックスは、「抗ウイルス組織」を発表しました。これは、「ライノウイルス1A型および2型に対して殺ウイルス性です。インフルエンザAおよびB;そして、Respiratiory Syncytial Virus」またはそれが意味するものは何でも。

Amazon.comのようなウェブサイトは、手の消毒剤、バクテリアワイプ、サージカルマスクを含む豚インフルエンザ保護キットの製造を開始しました。これらのアイテムは私たちに安全と幸福の幻想を与えてくれます。

ケロッグでさえ、豚インフルエンザの神話とヒステリーに食物を与えることに決めました。ウイルスの最初のケースが報告された後、ケロッグは、ライスクリスピーとココアクリスピーの新しいバージョンを発売しました。彼らは、「体の免疫系を助ける抗酸化物質と栄養素」を含んでいると主張しました。批判が高まっているため、同社は「お子さんの免疫力をサポートするのに役立つ」という言葉を削除しました。

マーティンリンドストロームと彼の作品の詳細はこちらです。


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