オンラインソーシャルネットワークは対人関係の不安を和らげるかもしれない
仕事での大変な一日について誰かに話したいと思ったことがありますが、何が起こっているのかを友達に電話で知らせることについて緊張しましたか?
新しい調査によると、オンラインソーシャルネットワークの形のテクノロジーは、1対1のやり取りに不安を感じる人々を助ける可能性があることが示唆されています。この比較的新しいコミュニケーションチャネルは、必要なときに人々が感情を調整するのに役立つことがわかりました。
研究はオンラインで利用可能です 消費者心理学ジャーナル.
サウスカロライナ大学のビジネススクールの教授であるエヴァビューチェル博士は、次のように述べています。「人々が気分が悪いときは、否定的な感情を減らし、幸福感を取り戻すのに役立つため、他の人に連絡する必要があります。」 。
「しかし、誰かと顔を合わせて、または電話で話すことは、面倒なことを心配しているので、気が遠くなるかもしれません。 Facebookでステータスの更新情報を共有したり、Twitterでツイートしたりすると、人々はより無秩序に大勢の視聴者に連絡を取ることができます。」
マイクロブログと呼ばれるソーシャルネットワークで視聴者に短いメッセージを共有すると、応答する義務があると感じる可能性のある人に不必要なコミュニケーションを課すことなく、人々が連絡を取ることができます。
オンラインソーシャルネットワークでの回答は、自発的です。人々が社会的に不安を感じるときにマイクロブログをする可能性が高いかどうかをテストするために、Buechelは1つのグループの参加者に、パーティーで誰とも話せない時間について書くように依頼し、コントロールグループはオフィス製品について書きました。
次に、彼女は、オンラインソーシャルネットワークアカウントを持っている参加者に、ログインして自分の好みのソーシャルネットワークに2分間滞在するように依頼しました。時間の終わりに、彼女は人々にマイクロブログを作成したかどうか尋ねました。結果は、社会的に不安を感じるように導かれた人は、マイクロブログをする可能性が高いことを示しました。
マイクロブログをする可能性が高い人を探すために、Buechelは別の実験を行いました。参加者の1つのグループは映画「子羊の沈黙」のクリップを視聴し、対照グループは宇宙の写真のクリップを視聴しました。
次に、マイクロブログ、対面、またはダイレクトメッセージ(個人へのプライベートオンラインメッセージ)の3つの異なるコミュニケーション形式で自分を表現する可能性についての質問に答えました。
最後に、彼女は人々に、さまざまな状況での社会的不安のレベルを測定する一連の質問に答えるように求めました。
Buechelは、社会的不安のレベルが高い人は、(「子羊の沈黙」クリップを見た結果として)否定的な感情を経験した後に、マイクロブログをする可能性が高いことを発見しました。
しかし、社会的不安の尺度が低い人々は、怖いクリップを見た後、直接または直接メッセージを介して共有することにもっと興味を持っていました。
「オンラインでの共有は直接のコミュニケーションよりも理想的ではないことを示す多くの調査がありますが、これらのソーシャルネットワークは、他の方法では孤立したままでいる特定の個人にとって重要なコミュニケーションチャネルになる可能性があります」と彼女は述べた。
彼女は、コミュニケーションの唯一の形態としてソーシャルメディアに依存し始める人々にとって危険があることを認めていますが、賢明に使用された場合、マイクロブログは社会的相互作用を通じて否定的な感情を緩衝する貴重な手段になり得ます。
出典:Society for Consumer Psychology / EurekAlert