過去の仕事のコミットメントを手放すのが難しい

新しい研究により、仕事への取り組みが何らかの形で私たちの心に染み込み、将来にわたって私たちの行動に影響を与えることがわかりました。新しい調査によると、これらの影響はプラスまたはマイナスになる可能性がありますが、多くの従業員は、上司が理解できない長期的な義務についてマイナスの感情を抱いています。

オハイオ州立大学の研究者は、3つの組織でさまざまな職業や職場環境を代表する420人の従業員を調査しました。このレビューから、彼らは労働者がもはや持っていなかった約束がまだ彼らの心に残っていることを発見しました。

「過去の取り組みが依然として従業員に影響を及ぼしていることは明らかでした」と、オハイオ州立大学のフィッシャーカレッジオブビジネスの研究の主執筆者であり、経営と人材の教授であるハワードクラインは述べました。

調査結果は、一部の人々がなぜ彼らの職場環境で満足していないか、または生産的でないかについての答えを提供するかもしれません。

「人々を仕事に引き留めているかもしれないこれらの以前の約束の悪影響を緩和するためにマネージャーが何ができるかを見つける必要があります」とクラインは言いました。

研究はジャーナルにオンラインで表示されます 管理アカデミーの発見.

職場での取り組みについて多くの調査が行われていますが、これは過去の取り組みの影響を調査する最初のものであると彼は考えているとクライン氏は語りました。

研究者たちはこれらを「クオンダムの約束」と呼んだ。

クオンダムは「かつてあったもの」を意味します。調査で検討された職場のコミットメントには、とりわけ組織、監督者、職場のチーム、プロジェクト、目標、または職業へのコミットメントが含まれていました。

調査には、ヘルスケア施設、金融機関、および大規模な統合されていない製造工場の従業員の調査が含まれていました。この調査は事実調査または探索的調査であり、従業員にたった2つの質問をするだけでした。

最初の参加者は、参加者に、彼らが仕事で取り組んでいるが、もはやそうではなかった特定の事柄を簡潔に説明するように求めました。二人目はなぜ彼らがもはやその約束をしなくなったのかを彼らに言うように頼んだ。

回答を読んだ後、研究者たちはコミットメントが終了した理由を11の幅広い理由に分類しました。

最も一般的なのは、すべての回答の約30％を含む、作業環境の変化でした。これには、職務や地位の変更、または責任のシフトが伴います。

「職場環境の変化が最大の理由であるという事実は、私にとって驚くべきことでした」とクライン氏は語った。

「私たちは皆、急速に変化する職場について話しますが、それがコミットメントが終了する最も引用された理由であるとはまだ思っていませんでした。」

16％の確率で引用されている2番目に多い理由は、過剰なコミットメントでした。これには、相反する責任や、すべての義務を果たすための十分な時間や能力がないことが含まれます。

「仕事でのコミットメントは、それに値する注目を与えられていません。私たちの調査結果は、これをより綿密に検討する必要があることを示唆しています」と彼は言った。

「コミットメントがあると幸福感が高まるという証拠があります。それはあなたに目的意識を与えるからです。しかし、従業員が追いつくには多すぎると感じた場合、コミットメントが問題になります。」

確かに、「幸福への悪影響」は、特定されない理由のもう1つのカテゴリーであり、コミットされなくなった。

クォンダムへの取り組みについて挙げられた他のいくつかの理由も、「他の人員に対する否定的な見方」、「リーダーシップ/経営に対する否定的な見方」、「重大な否定的な仕事の出来事」など、企業に厄介な影響を及ぼしました。

クオンダムへの強い否定的な取り組みは、従業員が新しいプロジェクト、監督者、または仕事の目標に完全に取り組むことに消極的になる可能性があると、クライン氏は述べた。

研究されてきたこれに最も近いのはロマンチックな関係です。もちろん、職場での取り組みは同じではありませんが、類似点もあります」と述べた。

「人々は彼らが過去に燃やされた方法について話し、同じ過ちを再び犯したくありません。同様のことが、過去の仕事の約束がいつ、どのようにでも終わらない従業員にも起こり得ます。」

クライン氏は、探索的研究として、この研究は答えよりもはるかに多くの質問をする、と述べた。しかし、それは職場でのクォンダムのコミットメントを真剣に取る必要性を指摘しています。

「クオンダムのコミットメントが従業員および/または組織の両方にとっていつプラスまたはマイナスになるか、そしてその影響がいつまで続くかまたはすぐに消滅するかを理解する必要があります」と彼は言った。

「今日の企業は、多くの場合、迅速に変化する必要があり、従業員も同様に迅速にコミットメントを変更する必要があります。マネージャーが従業員のためにこれらの変更にどのように対処するか、および以前のコミットメントの影響は非常に重要です。」

出典：オハイオ州立大学