多様性は日常生活の助けになる
トロント大学の経営学と心理学の教授であるGeoffrey Leonardelli博士は、次のように述べています。「グループごとの違いが不信、意見の相違、または論争の根拠となるというのが標準的な想定です。
「しかし、グループベースの違いは、支援を提供できるグループから必要なグループを特定するのに役立つため、グループベースの違いが実際にこれらのグループライン全体の協力を促進できることがわかります。
Leonardelliは、共著者であるトロント大学のRotman School of Managementの管理教授であるSoo Min Toh博士とともに、地元の同僚と外国の同僚の相互作用を観察しました。彼らは、現地の従業員が外国人であると彼らの同僚を認識したとき、彼らの同僚を外国人の同僚と公然と仕事関連および文化のトピックについて話し合う可能性が高いことを発見しました。
この反応は、地元の人々と外国人の違いが地元の人々に彼らの外国の同僚が地元の文化についての知識を必要としていること、そして彼らが彼らを助けるためのものであったことを地元の人々にもっと気づかせたために起こったと著者らは考えている。
これらの結果は、文化に「溶け込む」のではなく、駐在員が自身の文化と起源についてよりオープンであることの方が有益である可能性があることを示唆しています。
しかし、この状況をより可能にするために、地元の人々は彼らの組織内で社会正義の感覚を感じる必要があることが発見されました。
「グループベースの違いを認識することは、個人が職場またはコミュニティ内で安全だと感じない限り、有用であるとは認識されません」とToh氏は述べています。 「当局が彼らの従業員を扱うことを見ることが、その安心感を公正に生み出したと私たちは考えています。」
「グループベースの違いは、しばしば「私たち対彼ら」の考え方を生み出します」とTohは付け加えました。 「しかし、従業員が雇用主に公正に扱われていると従業員が感じた場合、グループベースの違いが そして 彼らの考え方。」
たとえば、労働者が警察、税関、入国審査官などの権威のある人物を好意を示していると認識した場合、それは良好な人種関係に有害となる可能性があります。それは、多様性が不信の源であるという概念を強化することができます。
現在カナダに住んでいるアメリカ人駐在員のレオナレッリ氏は、「前の芝生にアメリカ国旗を掲示していれば、おそらくカナダへの調整はもっと早いだろう」と述べた。
出典：トロント大学
