メンバーが友達である場合、作業チームは最も機能します

新しい研究では、監督者が職場のチームを作成するときに友情グループを解体してはならず、チームビルディングの演習が生産性の向上に効果的であることが示唆されています。

26の異なる研究の分析とレビューの結果、オハイオ州の研究者たちは、友人を含めると職場のチームの方が優れていることを発見しました。

メタアナリシスで、調査員は、友人で構成されたチームが、知人や見知らぬ人のグループよりも、いくつかのタスクで優れていることを発見しました。友人とのチームは、グループが大きく、出力を最大化することに重点が置かれたときに特に効果的でした。

「友人と仕事をすることは、私たちを気持ちよくさせるだけのものではありません。それは実際により良い結果を生み出すことができます。

この研究は、オハイオ州立大学の経営学と人事の博士課程に在籍しているスンフーチュン氏が主導しました。結果はジャーナルにオンラインで表示されます性格と社会心理学紀要 そして、将来の印刷版で公開されます。

研究者は、友情の確立された参加者を使用し、非友だちや知人のチームを比較グループとして含むチームに関する研究を分析しました。すべての研究でも、タスクのパフォーマンスが明確に測定されていました。

最後に、彼らが分析した26件の研究には、3,467人の参加者がいる1,016グループが含まれていました。

全体として、タスクが筋力を必要とするか頭脳を必要とするかに関係なく、結果は友情グループが明確なパフォーマンス上の利点を持っていることを示しました。利点はすべての年齢層で見られました。

研究したチームが大きければ大きいほど、友情グループのプラスの効果が大きくなることが調査で判明しました。

「友だちはタスクをより効果的に調整できます」とChungは言いました。 「彼らはお互いの長所と短所を知っており、最も効率的な方法で作業を分割する方法を理解できます。」

研究者たちは、友情グループが最も多くの出力を生成することを目標とするタスクでより良いことを発見しましたが、目標が問題の最適な解決策を見つけることである場合、利点がありませんでした。

チョン氏は、チームがやる気を維持することが目標がアウトプットを最大化することである場合に重要であり、それが友達が助けになるところであると信じています。

「友達と一緒に仕事をしているときは、気分がよくなることが多く、短時間で大量に生産しなければならないことから生じる逆境や緊張を乗り切ることができます。」

しかし、目標が問題に対する最良の答えを考え出すとき、見知らぬ人と協力することには有利な点があるかもしれないと、ローント​​氏は述べた。

友達ではない人は、建設的に反対する可能性が高く、提案された解決策の長所と短所について話し、群衆と一緒に行く可能性が低くなります。

全体として、ローント​​氏は、この結果から、マネージャーは友好関係を奨励する（必須ではない）ソーシャルイベントやチームビルディングの演習を検討する必要があることが示唆されたと述べています。

「従業員が一緒に楽しんでいるとき、それは生産性に長期的な利益をもたらすかもしれません」と彼は言った。

「マネージャーとして、友人に社交の機会を与えることを許可するだけでなく、水クーラーに時間をかけすぎないようにバランスをとる必要があります。」

結論として、マネージャーは友人のグループを中心にチームを構築する方法を模索するべきだとチョン氏は言う。

「これはパフォーマンスを向上させる良い方法です」と彼は言った。

出典：オハイオ州立大学