ソーシャルメディア上の職場のダブルスタンダード

新しい調査によると、マネージャーは仕事中にプライベートな目的でソーシャルメディアを使用することについて否定的な見方をしていますが、経営幹部は勤務時間中にウェブを頻繁に閲覧しています。

専門家によると、世界中で毎日10億人以上がソーシャルメディアを使用しています。

この習慣は職場にも浸透しています。一部の調査では、5人中4人の従業員が勤務時間中に私的な目的でソーシャルメディアを使用していることが報告されています。

ベルゲン大学（UiB）の新しい調査によると、マネージャーと経営幹部は、職場でのソーシャルメディアの私的使用に批判的である。

中間管理職と経営幹部は、部下よりも職場でのソーシャルメディアの私的使用に対して、より否定的な態度を持っていることがわかりました。

「勤務時間中にプライベートネットサーフィンに否定的であるトップエグゼクティブが、プライベートな目的で最もサーフィンをしているのは非常に興味深いです」と、ポスドク研究員のCecilie Schou Andreassen博士は述べています。

これは、経営幹部の労働時間が長いこと、および従業員よりも仕事と余暇の統合がはるかに進んでいることで説明できると彼女は示唆している。

「マネージャーが従業員の間でのプライベートソーシャルメディアの使用の結果としての生産量の減少と経済的損失を心配している可能性があります」とSchou Andreassenは言います。
シングルスはもっとサーフィン

Schou Andreassen氏とその同僚は、職場でのプライベートソーシャルメディアの態度と実際の使用法を説明できる原因について、世界で最初に調査を行っています。

約11,000人のノルウェーの従業員が、研究者の調査「ソーシャルネットワークサイトの使用予測」に参加しました。

職場でのインターネット使用の習慣に関する研究の主な調査結果のいくつか：

• 若い従業員は、高齢の従業員よりも個人的な目的でソーシャルメディアを使用します。
• 男性は、女性の就業時間よりも個人的な目的でインターネットを閲覧します。
• 高等教育を受けた人々は最も活発なソーシャルメディアユーザーです。
• 独身者は、ソーシャルメディアで恋愛関係にある人よりもアクティブです。
• 外向的で神経質な人々はオンラインでより活発です。
• 構造化された/信頼できる/組織された/敏速な性格の人は、対応する人に比べてソーシャルメディアに費やす時間が短くなります。

研究者たちは、なぜ労働時間中に個人的な目的でソーシャルメディアをサーフィンして使用するのか、そして若く独身で教育を受けた男性が目立つ理由についていくつかの兆候を示しています。

「ソーシャルメディアは、独身者にとって、関係にある人々よりも大きな社会的機能を持っているでしょう」とSchou Andreassen氏は述べています。

高等教育と社会経済的地位のある人は、コンピューターの使用に慣れている可能性が高いため、低学歴の人よりもオンラインで活動的である理由を説明している可能性があります。

彼らの仕事の状況はまた、低学歴の人々と比較して、仕事でソーシャルメディアの私的使用に従事するより多くの機会を提供するかもしれません。

「また、この調査結果は、社会経済的地位の高い人々は、地位の低い地位の人々ほど職を失うことを恐れていないことを反映している可能性があります」とSchou Andreassen氏は述べています。

「さらに、ハイローラーは彼らのキャリアを前進させるためにソーシャルメディアにもっと興味があるかもしれません。」

研究はまた、外向的ないわゆる外向的な性格の人々、および神経症の人々は、彼らの対応者よりも、勤務時間中の個人的な目的のためにオンラインおよびソーシャルメディアに多くの時間を費やすことを示した。

ただし、組織的で時間を厳守している人は、個人的な目的で勤務時間中にオンラインで過ごす時間が最短です。

「社交的な人々は一般的に社交的であることを楽しんでいますが、不安な人々はストレスを誘発する現実の状況ではなくデジタルでコミュニケーションすることを好むかもしれません」とSchou Andreassenは示唆します。

「秩序のある野心的な人々は、個人的な目的で他の人よりサーフィンが少ないかもしれませんが、おそらくオフィスアワー中に仕事関連のビジネスのためにWebを積極的に使用するでしょう。」

研究者たちはまた、勤務時間中のソーシャルメディアの使用は態度と密接に関連していることを発見しました。

調査は、厳しいガイドラインと制限されたアクセスが職場でのプライベートブラウジングを減らすことを示しました。

「適切な規制とやる気を起こさせる仕事の課題を組み合わせることで、勤務時間中のプライベートブラウジングを防ぐことができます」と博士研究員は言います。

仕事量が多いと、職場でのソーシャルメディアやプライベートブラウジングの使用も制限されます。しかし、Cecilie Schou Andreassenはこれに対して警告しています。

「負荷の高いワークロードはブラウジングを制限しますが、マネージャーがスタッフにプライベートソーシャルメディアを使用できないようにするための作業を過負荷にすることは推奨されません」と彼女は言います。

雇用主は、プライベートブラウジングが出力を阻害し、経済的損失につながることを心配する必要がありますか？

「実施された調査はこれに対する相反する答えを提供しています。」

「一部の調査では、企業がプライベートブラウジングの結果として経済的損失を被っていることが示唆されています。他の研究は、プライベートブラウジングが散歩に行くのと同じマインドセットにリフレッシュ効果をもたらすことを示唆しています」とCecilie Schou Andreassenは言います。

出典：ベルゲン大学