応募者が不当とみなしたパズルインタビューの質問
サンフランシスコ州立大学の研究者クリスによると、これらのパズルの質問は、テクノロジーおよび金融業界で特に人気があり、採用マネージャーは、創造性、柔軟性、批判的思考、そして斬新で時には不快な状況で働く能力を測定するための優れた方法と見なしています。ライト博士
反対に、応募者は一般に、過去の業績と目標に関する従来の面接の質問と比較して、質問を不公平で職務スキルとパフォーマンスとは無関係であると見なしている、と彼は述べた。
心理学の准教授であるライト氏は、「卒業生には常に2つの主要な提案をしている。予期せぬことを予想し、このような奇妙な質問に遭遇する可能性があることに注意してください」と語った。
「そして、誰もが正しい答えを探しているわけではないことを理解してください。これらの質問の多くは、思考プロセスの測定に向けられているからです。」
ライトと彼の同僚は、両方のタイプの質問を使って模擬面接をビデオテープに撮り、面接を見て、面接の内容と求職者のパフォーマンスの両方を評価するように大学生に尋ねました。
パズルの面接は、就職希望者がソフトウェアエンジニアまたは財務アナリストとしてのポジションを求めて面接していると言われたときでも、大学生からほとんど否定的な反応を得ました。
しかし、ひねりを加えて、パズルの面接の方が従来の面接よりも成績が良かったとライト氏は述べた。彼は、パズルインタビューは「壁から外れてしまったように見えたかもしれない」と考えており、申請者から与えられた落ち着きと「比較的まともな答え」に感銘を受けたと述べた。
実生活の求職者もこれらのパズルの質問を嫌う傾向があると研究者は指摘しており、これは求人や採用に頼っている業界にとって問題となっています。
面接スタイルが気に入らない、または信頼できない適格な応募者は、パズルの質問を使用する企業を回避するかもしれないと彼らは仮定している。
また、不公平または職務に関連がないと見なされる質問が採用訴訟の対象となる可能性もあると研究者らは警告している。
「そして、そこに疑問が残ります。これらのパズルは実際に何かを測定するのですか？」ライトは言った。 「これらのタイプの質問は、インテリジェンスのような幅広い構成要素を測定するという感覚があると思いますが、これを測定するためのより良いツールがそこにあるかもしれません。」
パズルは人気がないかもしれないが、グーグル、マイクロソフト、その他の企業はまだインタビューにそれらを含めており、卒業生はそれらの扱い方を知る必要があるとライト氏は語った。
「卒業生が労働力に入るのを見たとき、彼らがこれらのタイプの質問について知識を持っていることはほとんどないということがわかりました」と彼は言った。
研究はオンラインで公開されました 応用社会心理学のジャーナル。
出典：サンフランシスコ州立大学
