誰を信頼できますか？アイ・ロボット

研究者たちは、ロボットを使用して、私たちが別の人を信頼するかどうかを決定する方法のコードのロックを解除したと言います。

ノースイースタン大学の心理学教授、David DeStenoによると、それはすべて非言語的な手がかりにあります。

研究者によると、人に関する信頼できる情報がない場合、私たちはその人のありそうな行動を予測するために非言語的手がかりに依存しています。この概念は何年も前から知られていましたが、信頼性を伝える手がかりは謎のままでした、と研究者たちは述べています。

彼らの最初の実験では、研究参加者との対面での会話からデータを収集した後、研究チームは、個人の信頼性を決定するのは単一の非言語的手がかりではなく、一連の手がかりであることに気付きました。

参加者がこれらの手がかりを表現したとき、彼らは彼らのパートナーをさらに騙しました、そして、腸レベルで、彼らのパートナーはそれを期待しました。

「科学者たちは、信頼する手がかりを解き明かすことができませんでした。間違った方向に進んでいたためです」とDeSteno氏は語った。 「ゴールデンキューは1つではありません。動きのコンテキストと調整が重要です。」

人々は非常に落ち着きがないので、研究者たちは、ヒューマノイドソーシャルロボットであるネクシを使用すれば、重要な手がかりを見つけ出すことができると判断しました。ロボットのすべての動きを制御できるため、研究者たちは信頼を形成するうえで重要な手がかりを特定することができました。

2番目の実験では、研究者たちは、最初の実験で他の人と同じように、ロボットNexiと10分間話すように人々に求めました。

これらの会話の間、研究者たちは、Nexiに、信頼できるとは考えられていない、または類似しているが信頼関係に関連しない手がかりを表す非言語的手がかりを表現させました。

彼らの理論を確認すると、チームは、Nexiの信頼できない手がかりにさらされた参加者が本能的にNexiが彼らをだましている可能性が高いと感じ、それに応じて財務上の決定を調整したことを発見しました。

DeStenoは、MITのMedia LabのDr. Cynthia Breazealとロボットの専門家であるDr.コーネル大学のロバートフランクとデビッドピサロ。

「特定の非言語的ジェスチャーは、私たちが意識的に認識していない感情的な反応を引き起こします。これらの反応は、対人関係がどのように発達するかを理解するために非常に重要です」とフランクは述べました。

「ロボットが同じ反応を引き起こすことができるという事実は、人間の相互作用に影響を与える多くの力の機械的性質を確認します。」

調査結果は最近ジャーナルに掲載されました 心理学.

出典：心理学協会