研究：笑顔で涼しく見える

クールであるための最も長く保持された暗黙のルールの1つは、感情をコントロールすることです。このアイデアは一般に、ファッションモデルが表現力を欠き、ほとんど笑顔を見せない広告を通じて強化されます。

新しい研究では、アリゾナ大学の研究者は、感情を隠すことと冷静さの間のこのリンクが実際に真実であるかどうかを調査したいと考えていました。一連の実験で、参加者は笑顔であるか、表現力がないかのどちらかである印刷広告モデルを見ました。調査結果は、表現力がなくても他の人にクールに見えるとは限らないことを明らかにしていますが、笑顔はしばしばそうです。

アリゾナ大学のマーケティングの助教授であるカレブウォーレンは、次のように述べています。 「表現力がないと、人々は冷たく見えるのではなく、不親切または冷たく見えます。」

調査のために、参加者は、衣料品ブランドの活字広告のモデル（笑顔または表現力のないもの）を調べました。モデルには、ジェームスディーン、エミリーディドナート、マイケルジョーダンなどの有名な有名人や、未知のモデルが含まれていました。彼らは見知らぬブランドと有名なブランドの両方を支持していた。

参加者は、モデルがどのようにクールであるかを7段階評価で評価するよう求められました。参加者は常に笑顔のモデルを表現力のないモデルよりもクールだと評価しました。研究者たちは、参加者がジェームスディーンの笑顔の写真を好んだことに驚いていました。ジェームズディーンは、写真では表現力がなく、クールなアイコンと見なされています。調査結果はまた、モデルが表現力がない場合、参加者はブランドに対してあまり好意的ではない印象を持っていることを明らかにします。

ウォーレンと彼の共著者である、チリ大学のトッドペズティとテキサスA＆M大学のシュルティコリーは、ルールに対する1つの例外、競争状況を発見しました。記者会見で互いに向かい合う格闘技の戦闘機がニュース記事で示されているとき、参加者は表現力のないアスリートを笑顔のアスリートよりもクールで支配的であると評価しました。

しかし、記者会見でファンとの友好的な会議に状況が変わったとき、参加者は笑顔の格闘家を涼しいと評価しました。 「これは、冷静であるか冷静であるかは状況に依存する可能性があることを示しています」とウォーレンは言います。

この結果は、消費者に好印象を与えようと努力している広告主だけでなく、日常生活の平均的な人にも影響を与えます。特に、ウォーレンはこの研究が私たちがお互いをどのように認識するかについての意識を高めることを望んでいます。たとえば、ソーシャルメディアでは、表現力のない写真ではなく、笑顔の写真を投稿することを検討したい場合があります。

「クールになる方法についてのこの不正確な信念は、他者とのコミュニケーション方法に影響を与える可能性があり、表現力がないことは関係を損なう可能性があります」とウォーレンは言います。 「また、お互いを理解することをより困難にします。これらの理由から、表現力がないことは必ずしもクールではありません。」

調査結果は、 消費者心理学ジャーナル.

出典：消費者心理学会