柔軟な職場は家族の生活を改善し、離職率を減らします

21世紀の理想的な職場は、作業スケジュールや作業場所さえも大幅に柔軟に設定できる環境です。また、ミネソタ大学の2人の社会学者による調査によると、このような状況では、マネージャーは時間や場所ではなく結果に焦点を当て、家族の仕事の対立を減らし、離職率を削減しています。

博士Erin KellyとPhyllis Moenは、600人を超える従業員の調査データと小売大手のBest-Buyが採用した会社の記録をレビューしました。記録は、いわゆる「結果のみの作業環境」（ROWE）職場イニシアチブの実施前後に分析されました。

ROWEは、設定された作業スケジュールと場所ではなく結果を確認します。従業員は、マネージャーからの許可を求めたり、マネージャーに通知したりすることなく、いつどこで働いたかを日常的に変えることができます。

MoenとKellyは、イニシアチブが仕事と家庭の対立に影響を与えるかどうか、スケジュール管理がこれらの効果に役割を果たすかどうか、仕事の需要（長時間を含む）がイニシアチブの仕事と家庭の結果への影響を和らげるかどうかを調査しました。

「これまでの調査では、職場の方針やイニシアチブが、仕事と家庭の葛藤を減らしたり、仕事と家庭の適合を高めたりするのに成功したかどうかを評価できなかった」とケリー氏は語った。

「この研究は、仕事の質を理解し、経営方針と実践のためのスケジュール管理の重要性を指摘している」とモーエン氏は語った。

「職場でのこれらの変化により、従業員は、自分自身、ひいては家族やコミュニティに利益をもたらす方法で、自分の仕事の時間とタイミングを制御できるようになりました」とケリー氏は述べています。

「スケジュール管理へのアクセスを拡大し、それにより、仕事と家族の対立を緩和し、より多くの労働者に適した仕事と家族を改善することは実行可能です」とモーエンは言いました。

調査はまた、会社の結果のみの作業環境イニシアチブのプラスの影響を示しています。研究者達は、ROWEが離職率を45％削減したことを発見しました-職務レベル、組織の在職期間、職務満足度、収入の妥当性、職務保障、および他の離職意図などの複数の要因を制御した後。

具体的には、8か月の調査期間中にROWE参加者の6％のみが会社を辞め、比較グループの11％が離職しました。 ROWEはまた、会社に残っている人の離職意思を減らしました。

「ROWEのような政策イニシアチブが離職率を減らすことができることを示すことにより、この研究は、「仕事を家族で選ぶかどうか」という「オプトアウト」の議論を私的な問題から、雇用主が職場のニーズをよりよく満たすために職場をどのように変えることができるかという問題に移ります。従業員」とモーエンは言った。

彼らの作品はジャーナルに掲載されています アメリカ社会学レビュー.

出典：アメリカ社会学会