仕事を辞めた労働者は他の労働者を妨害する傾向が強い
米国とカナダの研究者は、マネージャーが職場の競争と妨害行為を軽減するために、チームメンバーのつながりと関与を維持する必要があることを発見しました。彼らの研究によると、嫉妬深い従業員は、他人とのつながりがなくなったと感じると、同僚を傷つける可能性が高くなります。
ブリティッシュコロンビア大学のカールアキノ博士は、「同僚をうらやましいと思う人は、否定的な噂を広めたり、有益な情報を差し控えたり、仕事を密かに妨害したりして、彼らを倒そうとしているとよく耳にします。」アキノは、ミネソタ大学、サウスカロライナのクレムソン大学、ジョージア州立大学の同僚と研究を行いました。
しかし、アキノ氏は、羨望は妨害行為の燃料に過ぎないと述べた。
「従業員が心理学者が「道徳的離脱」と呼ぶもの、つまり人々が他者に害を与えることを合理化または正当化することを可能にする考え方を経験しない限り、試合は行われません。」
研究者は、嫉妬深い同僚が職場の他の人から切り離されていると感じたときに道徳的離脱が発生する可能性が最も高いと説明しています。
彼らの論文は、次の号に掲載されます アカデミーオブマネジメントジャーナル.
研究者は2つのフィールド調査を実施し、最初の調査では中西アメリカの病院から160人の従業員をサンプリングしました。このグループでは、研究者は、同僚との同一性の欠如が羨望に基づいて行動する可能性を高めるかどうかをテストしたいと考えました。
従業員は、8か月間隔で2つの別々の調査を完了するように求められました。最初の調査中に、参加者は、羨望、同僚との親和性、破壊的行為への快適さに関する一連の声明に対する反応を肯定的または否定的に評価するよう求められました。
8か月後、回答者は再度調査されましたが、今回は実際の地雷除去活動についてです。
調査の結果を比較すると、羨望の感情を経験している人は、同僚との弱い関係を経験しているときに妨害行為を報告する可能性が大幅に高いことがわかりました。
逆に、嫉妬深い参加者は、同僚とより強く結びついていると感じたときに、妨害行為の発生率が低いと報告しました。
「実社会では通常、人々が繁栄するためには同僚との強いつながりを築く必要があります。この経路から逸脱すると、最終的に成功が危険にさらされるため、ほとんどの人は沈黙の羨望に苦しんでいます」と、この研究の筆頭著者であるミネソタ大学のミシェルダフィー博士は述べています。
「しかし、私たちの調査によると、誰かが自分をオオカミの孤独だと考えると、彼らは抑制されず、暴力を振るう可能性が高くなります。」
2番目の研究では、研究者は、労働環境が従業員が互いに弱体化するように影響を与える方法を評価しました。
この実験では、調査員はアメリカの大学のクラスに登録した247人のビジネス学生を調査しました。
学生は無作為に多数の作業グループに分けられ、学期を通して一連のアンケートに回答するように求められました。生徒たちは、自分の羨望のレベル、グループメンバーとのつながり、自分や他の人が犯した妨害行為の発生率を評価するように求められました。
結果は、彼らのワークグループとの羨望と低レベルの同一性の感情を報告した学生は、全体として高い破壊率を報告したグループに属している場合、破壊行為を犯したことを報告する可能性がかなり高いことを示しています。
研究者たちは、この結果を、職場が妨害行為を許可しているように思われる場合、破壊的な行動に傾倒している人がフォロースルーする可能性が高くなることを示すものとして指摘しています。
「私たちの調査によると、それだけで羨望を抱くことは、必ずしも職場で否定的なことではありません。
「しかし、マネージャーはすべての従業員がグループのダイナミックに従事していることを保証するためのチームビルディング戦略を検討することをお勧めします」とダフィーは言いました。 「担当者がフリーパスを弱体化させるようなインシデントを与えないことも重要です。なぜなら、いったん開始すると、それが広がる傾向があるためです。」
出典:ブリティッシュコロンビア大学