理解と理解を深めるための7つの方法

「すべての人間のニーズの最も基本的なものは、理解して理解する必要があります。」 –ラルフ・ニコルズ

人間であるため、私たち全員が特定の基本的なニーズを持っています。マズローのニーズの階層は、それらの概要を非常によくまとめており、必要なものに関しては一般的に私たちが考えるすべてのものを網羅しています。

しかし、私たちの最も基本的なニーズの1つである理解と理解の必要性は、あまり注目されません。

そうすべき。

他の人の発言や言葉の背後にある意味を理解する能力がなければ、重要な手がかりを逃したり、機会を失ったり、時間の変化を見逃して適切に反応したり、まったく異なる方向に進んだりすることができます。さらに悪いことに、私たちが理解を欠いている場合、私たちは他人を助けるよりも利己的な行為をする傾向があります。

同様に、他の人が私たちを理解できないと、私たちはしばしば混乱し、挫折し、見落とされ、怒り、誤解され、当たり前のことと見なされます。特に誤解が絶え間なくあり、状況を改善するために何もしない場合、私たちは悲しくて落ち込んでいるとさえ感じるかもしれません。

他の人を理解する能力を向上させ、彼らが私たちを理解しやすくするためにどのように取り組むことができますか?以下の推奨事項の多くは常識的なアプローチに従っていますが、考慮すべきいくつかの新しい角度があるかもしれません。

  1. 最初に考え、次に話します。
    何を言うかを考えることから始めましょう—言う前に。これが難しい場合は、ブレスイン/ブレステクニックを使用してください。言葉をどのように構成するかを考えながら、1つか2つの深呼吸をします(あまり明白に見えなくてもこれを行うことができます)。会話の目的は何ですか?情報を提供したり、情報を要求したり、支援を求めたり、共感、励まし、または助言を提供したりする必要がありますか?なぜあなたが何かを言う必要があるのか​​がはっきりしていると、あなたのメッセージはよりよく受け取られ、理解されるでしょう。
  2. 専門用語は避けてください。
    特定の単語がメディア、友人、政治家、またはソーシャルネットワークで常に使用されているからといって、会話やディスカッションをよりよく理解できるようになるわけではありません。実際、専門用語と決まり文句は、正反対の効果を生み出す傾向があります。ほとんどの人は、これを以前に聞いたことがあり、それがどこに向かっているのかを知っていると思って調整します。あなたの視点を彼らに理解してもらうことや、あなたが言っていることに従事することへの希望は急速に減少します。よりわかりやすい単語やフレーズを見つけ、アクティブな動詞を使用し、文章を短くしてください。他の人があなたの言うことに耳を傾けるだけでなく、あなたの言うことをもっと吸収してくれます。
  3. もっと少なく、もっと多くを意味します。
    別の実用的な提案は、少ない単語を言うことですが、賢明にそれらを選択してください。会話が長引くと、人々は集中力や興味を失う傾向があります。できるだけ早く要点に到達します。その上、あなたが正確で正確で、空の言葉で他人の時間を無駄にしたり無駄にしたりしない人としての評判を得た場合、人々はあなたの言うことをよく聞き、あなたが話すときにあなたの言うことをよりよく理解するでしょう。
  4. あなたが言うことを意味します。
    ほとんどの人は、他の人が話すときに偽りを検出する生来の能力を持っています。あなたの言葉はコミュニケーションプロセスの一部にすぎません。トーン、ボディランゲージ、言葉の強調またはその欠如、顔の表情、呼吸、紅潮、発汗、およびその他の身体的兆候も、感情、信念、または話していることと話者が何を意味するか、または信じているかとのつながりを伝えます。あなたが大切にしている価値観と心から信じていることに従って真実を語ることをポイントにしてください。
  5. 要点を誤解しないでください。
    あまりにも多くの私たちがぼんやりしていて、おそらくもっと多くの方が良いと誤って考え、要点を主張し続けることはどういうわけかそれをより明確にするだろうと思っています。ほとんどの場合、そうなりません。例外は、あなたが初心者の学生にいくつかの複雑な理論を説明する教授である場合、または提案された外科的処置の起こり得るリスクと利点について話し合う外科医である場合です。重要なのは、話すのをやめるときがきたときを知ることです。メッセージを伝えたら、一息つく。聞き手があなたの話したことを要約して処理し、それに応じて応答するまで待ちます。会話は、双方向ではなく、双方向のやり取りです。
  6. 聞く方法を学ぶ。
    非常に重要なことは、リスニング力を伸ばすことです。何を言おうとしているのかを予測してスピーカーを調整するのではなく、話し手に集中して集中してください。他の人の理解を深めたい場合は、他の人の話を聞く必要があります。だから、アクティブなリスナーになります。これは、敬意を払うだけでなく、理解して理解されるプロセスに必要です。
  7. 適切な非言語的コミュニケーションを使用します。
    さらに、他者を理解することは、非言語的な方法で対応することを意味する場合があることを認識してください。彼または彼女が何を間違ったかについての講義の代わりに、多分本当に必要なのは、抱擁または同情的な表情です。アクションは理解の表現でもあり、これは他の人とあなたの彼らの理解の両方を改善するために取り組むことができるテクニックです。

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