医師の貧しいベッドサイドのマナーの悪影響

血圧計を見ながら、年に1度体を動かしています。看護師の顔の不機嫌な表情から、私はそれが完璧な読書ではなかったことを収集します。彼女がメモに数字を書き留める代わりに、おそらく私は緊張していることに気づきます(私は「白衣症候群」があるので)、彼女はため息をつき、満足するまで何度も何度も私の血圧を測定する緊急性を表明します結果。

次に、隣の研究室に血液検査のために立ち入ると、「ああ、血圧が高かったので、今すぐ血液を抜くことができるかどうか確認させてください」と聞こえます。

待って、何?これらのコメントは私をよりリラックスさせてくれると彼らは実際に考えていますか?

私はまた、冷たい、または失礼な態度を投影する医師からのより直接的な不快感を経験しました。枕元のマナーが悪いと、患者の感情的性質に影響を与えます。不安が高まるだけでなく、病気を軽減することになっている分野にいる専門家との前向きな絆を築くのが困難になることは確かです。

「ベッドサイドのマナーは、ほとんどの場合、医療専門家が患者とやり取りする方法を指します」とWisegeekの2012年の投稿は述べています。この投稿では、ベッドサイドのマナーのある医師が共感を示し、患者さんに安らぎのオーラを放ちながら、健康上の意思決定にも関与していることを強調しています。反対に、ベッドサイドのマナーが悪いのは、無礼、冷たい態度、不十分なリスニングスキル、そして患者の恐れに対する完全な無視です。

なぜそのようなマニエリスムが医療分野で目立つのですか?

トロントスターのロリアンナデジョルジオの2012年の記事は、患者と医師の間の肯定的な関係が職業に欠けているかもしれない理由を論じています。

ノースウェスタン大学の経営学および組織の助教授であるアダムウェイツは、「非人間化」のプロセスは不幸な患者と医師の関係の背後にあると説明しました。非人間化は、開業医に課せられた心理的要求、および同様に技術の継続的な進歩により発生する可能性があります。 Waytzは、医学的な意思決定の大部分が非常に機械的な考え方に取って代わると判断しました。問題はしばしば解決され、患者の感情を認識せずに問題が修正されます。

多くの個人が人道的な理由で医療分野に参入していますが、「彼らはシステムに入り込み、システムは非常にストレスがたまるため、人類が打ち負かされることもあります」と、シュワルツセンターフォーコンパシオネイトプログラムのシニアディレクター、マージョリースタンツラーは述べています。健康管理。

WaytzとStanzlerは、適切なベッドサイドのマナーにより、治療中の患者の心理的および身体的転帰が改善されると主張しています。

What Bad Bedside Manners Really Meanと題された2008年のブログ投稿は、これらの有害な行動の悪影響と結果をレビューしています。

「医者は人々を助ける仕事の列にあるはずです。この職業には多くの責任が伴います。医療分野では、単に問題を診断し、いくつかの錠剤を配り、次の患者に移動することは想定されていません。それはもっともっと意味があります。それは医師であることを意味し、医師はヒーラーであることを意味します。」

私はこれ以上同意できませんでした。患者は、差し迫った予後を待ちながら、自然に不安を感じるかもしれません(特に、状態が深刻になる可能性がある場合)。彼らは本当にその上に高尚さが必要ですか?

「医師があなたが彼に話していることに興味がないと思われる場合、彼があなたが言った何かを見落とす可能性が高くなります」と投稿は述べました。 「彼が消極的または夢中になっているように見える場合、患者は関連情報を除外する可能性が高くなる可能性があります。」さらに、医師が無礼である場合、それは患者が完全に医療援助を求めることを思いとどまらせるかもしれません。

悲惨な環境と技術開発により、医療従事者がベッドサイドでマナーを守らない理由は理解できますが、エチケットを正しくしたり有益なものにしたりすることはできません。

彼らがそもそもなぜフィールドに入ったのかを覚えておくことが重要だと思います。心から人々を助けたいと思っているのであれば、感情的なレベルで患者と関わりを持つ方法を知ることが重要です。

脚注:

  1. l個人的には、医学部がより共感的になるための公式コースを設けるべきだと思う[↩]

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