医師は直接的なターゲットを絞ったマーケティングを止めたい
受信した迷惑メールの多くがあなたの人生に何らかの関連があることに気づいたことがありますか?たとえば、私は編み物をしていないので、編み物カタログを受け取りません。しかし、私は多くのコンピュータおよび技術機器カタログを受け取ります。そして、最後に家を購入したとき、閉鎖から1週間以内に、「住宅ローン保険」用の大量の迷惑メールを受け取りました。
マーケティング業界では、これはダイレクトメールマーケティングまたはターゲットを絞ったダイレクトメールと呼ばれます。さまざまなソースのデータベースを組み合わせることで、進取的な企業は、消費者として私が準備されていると思われるメッセージをターゲットにすることができます。それは何十年もの間続いており、毎年ますますターゲットを絞っています。
医者はそれが起こったときにそれを気に入らない。
アメリカ医師協会は、米国の80万人の医師を代表する医師の専門グループであり、会員情報をマーケティング会社に販売し、それを薬剤処方データベースと組み合わせて、どの医師がどの量の薬をどのくらい処方しているかを基本的に決定します。医師、これで ワシントンポスト ストーリー、これが医師の処方行動(そのような努力の意図した結果)に影響を及ぼし、プライバシーの侵害であると文句を言う。
しかし、ここでプライバシーが侵害されているのは誰ですか?患者の名前はデータに添付されていないため、患者ではありません。医者達?さて、今、AMAはドキュメントがそのような情報の提供を許可しないようにオプトアウトすることを許可し、メンバーシップの1%はすでにサインアップしています。
社会への本当の問題は単純です—そのような慣行は、病気で人々を傷つけたり助けたりする可能性が高いですか?
この実践に反対する医師グループは、他の人が医師の処方行動に影響を与えているため、医師と患者の関係を「汚染」し、コストを押し上げていると主張しています(マーケティング活動は医師に高額の薬を処方させることに集中する傾向があるためです)。
私は、医師と患者の関係に関わる第三者が少ないほど良いと同意します。製薬会社の営業担当者が個別のケースをターゲットにして彼らの主張を明らかにするのは、非常に危険だと思います。これは有害である可能性があり、会社にとって医師を気にしません。
しかし正直なところ、製薬会社の側でのこのような取り組みは、医師の行動に実際に関与すべきではありません。なぜ医師は自分の専門教育と判断よりもセールスコールにもっと注意を払うべきですか?
製薬会社やマーケティング会社は、この慣行にもメリットがあると主張しています。
データマイニング企業と製薬業界は、この慣行には企業の最終利益をはるかに超える価値があると主張しています。この情報は、企業、連邦保健機関、その他の人々が薬物について医師を教育し、継続的な医学教育プログラムに応じて処方習慣が変化するかどうかを追跡し、より質の高い医療を促進するのに役立ちます。彼らは、患者名はプロセスの早い段階で暗号化されており、データマイニング会社によってもアクセスできないことを強調しています。
製薬会社はこのデータベースを使用して、特定のハイリスク医薬品を処方している医師がその医薬品について必要なトレーニングを受けているかどうかを判断するのに役立つ可能性があると、業界団体の製薬研究製造業者の上級補佐官であるマージョリーE.パウエルは述べています。
私は今、医師がAMAリストからオプトアウトするだけでこの診療を止めるために必要なツールを手に入れていると思います。彼らがこの種のことに異議を唱えた場合、それは彼らが取るべき行動です。