収益性がリスクにさらされている場合に許容される非倫理的行動

非倫理的な行動とパフォーマンスは、従業員の生産性が組織の成功に不可欠である職場で受け入れられることがよくあります。

ただし、この行動により、同僚が本人から離れる可能性があり、その行動が最終的には終了する場合とそうでない場合があります。最終的に、悪質な行動、およびそれが同僚に及ぼす可能性のある影響は、組織に悪影響を及ぼします。

ベイラー大学の研究者は、ジャーナルに掲載された論文「相互作用しない限り、あなたの近くにいたくない…」：非倫理的な行動とパフォーマンスが職場のオストラシズムに及ぼす相互作用の影響を調べました。 人事心理学.

「この調査では、質問をしている。人々はいつ、なぜ、人種差別されている、またはグループから除外されているのか？」この研究の筆頭著者であるベイラーのハンカマービジネススクールの経営学の助教授であるマシューJ.クワッド博士は、次のように述べています。

「私たちの研究は、組織の文脈において、人々の能力が道徳よりも重要であるかどうかに関する継続的な会話に貢献しています。」

研究者は合計3つの調査を実施し、300組以上の監督者とその従業員を含む1,040人を調査しました。

調査結果は次のとおりです。

• 高い職務遂行能力は、道徳的違反を無視する動機づけられた理由を提供します。
• 非倫理的な人々は、彼らが上手く機能しない場合、追放される可能性が高くなります。
• これらの結果は性別に関係なく存在します。
• これらの結果は、組織の倫理的文化に関係なく存在します

「非倫理的で優秀な従業員は、組織に対照的な価値をもたらします」と研究者は説明します。

「従業員の非倫理的な行動は有害な場合がありますが、彼らの高い職務遂行能力も組織の成功にとって非常に重要です。このように、高い職務遂行能力は、従業員が追放される可能性が低い場所まで、非倫理的な行動を十分に相殺する可能性があります。」

反対に、非倫理的でパフォーマンスの低い個人もうまくいきません。

「彼らは道徳的規範に違反しているだけでなく、役割の期待に応えることができず、関係の矛盾から明らかなように、彼らの扱いが特に難しくなっている」と研究者たちは述べた。 「したがって、人々は、彼らを追放することによって紛争を生み出す人々に対して、彼らの不満を示すことが期待されています。」

クアドは、研究は最終的に非倫理的な行動がいくつかのケースでは見落とされているが、追放主義は組織とすべての関係者にとって有害で​​あることを示していると言いました。

「非倫理的でありながら業績の高い従業員、彼らのワークグループ、および彼らの組織は、従業員に彼らの仕事と彼らの組織を崩壊させ、コストをかける可能性のある誤った基盤の上に存在するかもしれない」と研究者は言った。

この調査は、組織が不適切な行動を抑制し、職場の排斥を抑制することができる2つの方法を提供しました。

1. パフォーマンスに関係なく、従業員の非倫理的な行動は許容されないことを明確にしてください。
2. 従業員が非倫理的な従業員に対応するためのより機能的な方法を提供します。

「リーダーは、非倫理的行動を迅速に規律することに特に注意を払う必要があります」と研究者たちは述べた。 「組織は、倫理的に行動することの重要性を示し、支持する倫理リーダーを雇い、訓練することを検討するかもしれません。」

「関係の対立と職場の共産主義は、パフォーマンスと満足度の低下と離脱の増加により、組織の収益に悪影響を与える可能性があります」と研究者たちは述べた。

「従業員は、疑わしい行動について指導者と話し合うことで、励まされ、報われることさえありました。」

出典：ベイラー大学