ブルー・イン・ザ・フェイス：他の人がちょうどそれを取得しないとき
私たちはしばしば、他の人だけが（事実を見て）「事実」を理解していれば、彼は私たちの立場を受け入れるだろうという幻想の下にいます。彼がそうしないと、私たちは困惑し、イライラします。その瞬間、相手が独自の「事実」を持っているとは思えません。私たちが強く固執することは、彼の根強い信念とは異なる場合があります。そして、それはあなたが正しいと信じているのと同じくらい強く、彼はあなたが間違っていると信じています。
それで、あなたがそのような無力な立場にいるなら、あなたは何ができますか？あきらめました？毒を吐き出す？うんざりしていませんか？はい、それらは「簡単な」オプションです。しかし、あなたが本当に関係を気にしているなら、ここにあなたがより生産的な道にあなたを導くかもしれない他のオプションがあります。
1.他の人が彼の考え方をどうやって考え始めたのかについて知りたい.
場合によっては、他の人の背景と経験を理解すれば、それはすべて理にかなっています。 （「この問題について何があなたを強く強く感じさせるのですか？」）
2.詳細を教えてください。
他の人が開いて、彼の背景と経験について何かをあなたと共有するとき、会話をシャットダウンしないでください。詳細を尋ねて関心を示します。
3.合意のポイントを探します。
90％の点で大きく異なっていても、おそらく両者が同意できる何かがあるでしょう。その場合は、丁寧に説明してください。 （「少なくとも、私たちはこれが深刻な問題であることを認識しています。」
4.質問ではなく、発言で主張する.
（「私がそれを見る方法は…」対「なぜあなたはそれほど明白なものを見ることができないのですか？」）
5.自分のポイントを説明するために個人的な話をする.
そのような話を聞くと、人々は柔らかくなりがちです。 （「私の父はベトナムにいて、これは彼が私と共有したものです...」）
6.攻撃から身を守るのではなく、自分にとって意味のある方法で自分の位置を決める.
（「私が子供たちのルールに反対しているということではありません。私が子供たちに自分の過ちから学ばせるためのものです。」）
7.他の人が「あなたを引っ掛ける」ようとしている場合は、餌を取らないでください。
（「あなたの名前を呼んでも、私たちがお互いをよりよく理解するのに役立ちません。」）
8. 後で後悔するかもしれないことを言う前に、会話を閉鎖してください。
（「明らかに私たちは物事を違った形で見ています。私たちはお互いを変えるつもりはありません。それで、同意しないで、それを1日と呼ぶことに同意しましょう。.”)
これらの提案は、他の人に変化をもたらすことを目的としたものではないことを明確にしたいと思います。それらは、物事を異なる見方をする人々の間の対話を開くための単なる方法です。
