スマートフォンとテキストメッセージの心理学
ほとんどの人は、テキストメッセージが最初に考案されたとき、個人間の使用を目的としていないことをおそらく認識していません。 SMSが1993年に昔の光を見たとき、その本来の目的は、オペレーターが簡潔なサービス更新を加入者に送信できるようにすることでした。ただし、テクノロジーでよく発生するため、ユーザーの手に渡ると、独自のソーシャル用途が生まれます。 SMSについても同様です。
若者は、このテクノロジーを友人や保護者にすばやくメッセージを送信する方法として採用しました。この傾向は、スマートフォンの統合されたオンスクリーンキーボードの発明と、WhatsAppやSnapchatなどのメッセージングアプリの導入によって実際に始まりました。
テキストメッセージやソーシャルメディアは非常に人気が高まっているため、平均的なアメリカ人は1日4.7時間を自分の電話で過ごしています。ここにいくつかの理由があります：
- 安全性。
今日の両親は、わずか数十年前よりも子供の安全を心配しています。多くの人は、仲間と一緒に歩いたり自転車に乗らせたりせずに、子供を学校に連れて行くことを選びます。 9/11に続いて、私たちは現代のタイガーマザーの台頭を目撃しました。彼は24時間年中無休で子供たちを保護、監視、サポートするために人間が可能なすべてのことを行っています。このマイクロマネージメントの方程式では、スマートフォンとテキストメッセージが重要な役割を果たします。子供がスマートフォンを所有して持ち運ぶことを許可することで、子供たちは電話やテキストメッセージ以上のものを持ちません。これは、スマートフォンを使用する子供たちの一般的な社会的受容の基礎を築き（携帯電話が最初に登場したときはほとんど前例がありませんでした）、同時に若者の間の主なコミュニケーション形式にテキストメッセージを送りました。
- 不安とリスク回避。
今日の若者は、以前よりも不安を感じているという説得力のある科学的証拠が山積しています。また、別の州に移動したり、両親の家を出て一人暮らしをするなど、人生の早い段階でリスクを負う可能性も低くなります。テキストメッセージは、対面式のコミュニケーションよりもソーシャルキュー（音声、ボディランゲージ、顔のジェスチャーなど）が少ないため、不安やリスクを制限しようとする人に最適です。それがスマートフォンで処理できる場合、それは潜在的に不安を引き起こす出会いから縁を取り除きます。私の研究では、不安レベルが高い状況では、ミレニアル世代がテキストメッセージに頼ることが非常に一般的になっていることがわかりました。たとえば、18歳から24歳のユーザーの38％は、電子メールやテキストメッセージなどのテキストベースのメディアを使用して、悪いニュースを他の人に伝えています。 18〜34歳の64％はテキストについての議論があり、55％はテキストメッセージングを使用してパートナーと別れることを検討しています。
- プラグマティズム。
今日の若者たちは、効率と実用性への意欲を内面化しています。できるだけ早くスムーズに目標を達成したいと考えています。ほとんどのモバイルアプリは、私たちが直面する可能性のあるほとんどすべての問題に対する迅速な修正を提供することで、まさにその目的に対応するように設計されています。このロジックは、メッセージングアプリにも適用されます。コミュニケーションは、ポイントまで高速であり、他のユーザーとのコミュニケーションの「タスク」をできるだけ早く終了する必要があります。テキストメッセージでの言語ハンドシェイク（スモールトーク）に時間を費やすことはありません。ただし、前にほのめかしたように、テキストメッセージの利便性は犠牲になります。利害関係が高く、複雑な感情を交渉する必要がある状況（たとえば、誰かと別れたり、いくつかの重要なニュースを配信したりする場合）に社会的手がかりを制限し、実用的な思考を適用すると、信頼できないように見えて、それによって私たちが受ける信頼と尊敬を危うくするリスクがあります他から。
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