9/11の感情的なタイムライン
これらの85,000ページは、人々がその20時間の間に表現していた人間の感情について私たちに何を伝えますか？
テキスト分析に関して研究者が好むツールは、優れた言語学調査と単語数（LIWC）です。したがって、これらの研究者がこれらのコミュニケーションの単語コンテンツを分析して3つの特定の感情（悲しみ、不安、怒り）を分析したのも当然のことです。研究者たちは、「（a）悲しみ（例：泣き、悲しみ）、（b）不安（例：心配、恐怖）、および（c）怒りに関連する単語の割合を計算しました。」
彼らは何を見つけましたか？
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悲しみのために、研究者たちはあまり重要性を見出していませんでした。これは主に攻撃の衝撃が私たちのほとんどに残っていたためであり、人間の犠牲の範囲はその初日に知られていませんでした。
不安については、研究者は各大きなイベントの後に不安が急上昇したことを発見しました—「ハイジャックされた飛行機のWTCおよび国防総省への衝突、WTCタワーの崩壊、および攻撃のテロの性質に関する情報はすべて、不安関連の言葉の増加。」
そして最後に怒りのために？ 「最初の飛行機がWTCに墜落するとすぐに怒りが現れ、それが続いた。テロ攻撃に関する継続的な情報により、怒りの表現は着実かつ強く増加しました。」
研究者たちは、おそらく一部の人が予想することに反して、人々からの最初の全体的な反応は悲しみの反応ではなく、特定の事件を中心にした不安があったことを発見しました。彼らはまた、日が経つにつれ、より多くの情報が知られるようになるにつれて、攻撃の無意味さへの怒りの感覚が大幅に高まることを発見しました。
これは私たちに疑問を投げかけます、「なぜそのような人口全体の感情的反応を研究するのですか？そのようなデータから私たちは何を学ぶことができますか？」
何千人もの人々の感情体験を分単位で明らかにすることは、一般的に感情の生成と対処の理論を評価および改善するのに役立ち、災害後の感覚を理解するのにも役立ちます。
さらに、テロ攻撃に対応する即時の否定的な感情のこの動的なパターンは、9月11日の個人および社会への影響を理解する上で重要な意味を持っています。個人および集団レベルで。
一方、怒りは道徳的な怒りと復讐への欲望を予測することが知られています。これは、攻撃後の個々の差別行為や、政治的不寛容や対立政策などの社会的対応を説明するのに役立つ可能性があります。
面白いアイデア。そして、9/11の間の国民の脈の興味深い分析。 FacebookやTwitterが普及し、使用されるようになったことで、これをはるかに簡単に実現できる方法を想像できます。しかし、心理学の理論へのこれらのデータの適用性については、あまり確信が持てません。私たちはすでに人間の感情をかなりよく理解し、災害に対処しています。おそらく、データはこれらの問題を明らかにするかもしれませんが、現在のデータでは何もそれの多くをしていないようです。
参照：
戻るMD、KüfnerAC、およびEgloff B（2010）。 2001年9月11日の感情的なタイムライン。心理学：アメリカ心理学会誌/ APS PMID：20805373
