貧しいマネージャーを理解することでストレスを軽減

新しい研究は、貧しいボスは一般的に機能不全または暗黒の2つの形態のうちの1つであることを示唆しています。各管理スタイルの目標と目的を理解することは、従業員が困難な環境で生き残り、繁栄するのに役立ちます。

機能不全のボスは、テレビシリーズ「ザオフィス」のマイケルスコットのような個人ですが、暗い監督者は映画「ウォールストリート」のゴードン月光に似ていると研究者は説明しています。

この研究では、ビンガムトン大学のセスM.スペインとニューヨーク州立大学の同僚が、悪質な上司の行動をよりよく理解し、職場のストレスを軽減するためのフレームワークを構築しました。

スペインは、悪い上司の2つの定義があると説明しています:暗いまたは機能不全、および両方とも従業員に大きなストレスを引き起こす可能性があります。

「彼らはあなたを傷つけたくありません」と機能不全のボスのスペインは言いました。 「スキルの欠如やその他の人格の欠陥により、彼らは自分の仕事があまり得意ではありません。大体、それが「機能不全」と呼ばれるものです。」

一方、ダークボスは破壊的な行動をとっており、他人を傷つけて昇格させているとスペインは述べた。これらのボスは、マキャベリ主義、ナルシシズム、および精神病を含む「ダークトライアド」と呼ばれる3つの特性を通して見られます。

「(これらは)他の人の痛みや苦しみを楽しんでいる人々です-彼らは日常生活において卑劣で虐待的で嫌がらせになるでしょう」とスペインは言いました。

これは、これらの特性が表示される度合がないということではありません。スペインは、誰もがこれらの行動をある程度のレベルで示していると述べた。

スペインによれば、悪い上司は、彼らが機能不全であるか暗いかに関わらず、従業員に大きなストレスを引き起こす可能性があります。

「人の直接の監督者は、彼らが彼らの仕事の経験を見るレンズです。特にボスは、彼らのために働く人々にとって、信じられないほど大きなストレスの原因になる可能性があると考えています」とスペインは語った。

スペインは、悪い上司の行動がこのような行動の枠組みを持つことが、それらを修正するための最初のステップになり、最終的には職場のストレスを減らすことができると述べた。

「私たちはこれらの特性が従業員の能力開発とキャリアアップを理解するために非常に重要であると信じています」とスペインは言いました。

「これらの特性が職場でのストレス体験に果たす役割を理解することは非常に重要です。特に悪いリーダーは部下に大きな苦痛をもたらす可能性があるためです。」

スペインの作品は、 職業ストレスと健康に関する研究 「ストレス、幸福、そしてリーダーシップのダークサイド」と題されています。

出典:ビンガムトン大学

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