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なぜ人々は病気でも仕事に行くのですか？

新しい研究によると、高い仕事の需要、ストレス、仕事の不安は、人々が病気のときに仕事に行く主な理由の1つです。

「プレゼンティズム」と呼ばれ、病気のときに仕事に行く人は、多くの場合、雇用主に対して強い決意を持っています。イギリスのイーストアングリア大学（UEA）の研究者によると、これは彼らにさらに1マイル行く意欲を与え、病気のときでもより集中的に働くように彼らを導きます。

以前の研究では、プレゼンティーズムは、従業員の生産性と福祉に対する否定的および肯定的な影響の両方と関連付けられており、個人と組織にとって相反する原因と結果をもたらしています。エラー、パフォーマンスの低下、健康問題の悪化、健康への影響に関連しており、欠勤よりも生産性が低下します。

「この研究は、賛否両論の物議を醸す行為に光を当て、ポジティブとネガティブの両方の根底にあるプロセスを明らかにしました」と、コンコルディア大学のゲイリージョンズ博士と一緒に働いたUEAのノリッジビジネススクールの組織行動の講師であるマリエラミラリア博士は言った。カナダのモントリオールで。

「これは、プレゼンティズムが仕事の特徴や個人の特性に関連していることを示しており、産業医学や疫学の主な見方とは対照的に、病状によって決まるのではありません。」

研究者によると、従業員は病気の間に仕事に行くかどうかについてしばしば対立します。

「病気の最中に働くことは、最初の病気の影響を悪化させ、否定的な仕事の態度と仕事からの離脱をもたらす可能性があります」と彼女は言った。「しかし、欠席の可能性のある否定的な結果により、従業員は病気に現れたり、完全に回復しなかったときに仕事に戻ったりすることができます。組織は、出席者の増加を犠牲にして欠勤を減らすことができる機能について、出席ポリシーを注意深く検討する必要がある場合があります。」

presenteeismへの重要なリンクは、懲戒処分の厳格なトリガーポイント、仕事の不安、限られた有給の病気休暇、または医師の診断書やメモなしで許可されている数日間の欠勤日など、スタッフの不在を監視または削減するために使用される組織ポリシーの厳しさです。、Miragliaによると。

新しい調査では、34か国の従業員をサンプリングした欧州労働条件調査など、175,960人以上の参加者が参加した61の以前の調査のデータを分析しました。 Miragliaは、プレゼンティズムと欠席の最も重要な原因を特定する分析モデルを開発しました。仕事と個人の特性は、「健康障害」または「心的/動機づけ」の経路をたどったかどうかに応じて、プレゼンティズムとは異なって関連します。

仕事量、人員不足、時間外労働、時間的プレッシャーなどの仕事の要求、およびシフトを担当する人を見つけるのが難しいこと、個人的な経済的困難が、人々が休みを取らない主な理由であることがわかりました。

研究によると、仕事と家族、またはその逆の間の対立、および職場での嫌がらせ、虐待、差別にさらされていることも、プレゼンティー主義に関連していた。これは、これらの否定的な経験がストレスを悪化させ、健康を害する可能性があり、従業員が仕事に行くことと離れることを選択する必要があるためです。

協力的な同僚やマネージャーとの良好な関係を含む支援的な職場環境を持っている人々は、病気のときに仕事に行く必要がないと感じました。彼らは両方とも彼らの仕事に満足し、より健康でした。楽観主義はpresenteesimと関連しており、前向きな見通しを持っている人は病気のときに仕事を続けたいと思っています。

「プレゼンティエイズは欠席よりも予測可能であるため、管理アクションによって修正するのは簡単です」とMiragliaは述べています。

「ストレスと仕事に関連する病気を減らすために、職場の健康と健康プログラムが望ましいかもしれません。さらに、ジョブコントロールや同僚、スーパーバイザー、組織的サポートなどのジョブリソースを増やすことは、健康へのプラスの影響を通じてプレゼンティズムに取り組むのに役立つ可能性がありますが、私たちの結果は、ジョブの要求を制御することが行動に対する防御の重要なラインであることを示唆しています。

「組織は、たとえば、過度のワークロード、時間のプレッシャー、時間外労働を減らし、必要なリソースを確保することによって、従業員が毎日受ける要求のレベルを制限する適切に設計されたジョブから利益を得るかもしれません。彼女は続けた。

Miragliaは、慢性的な病気に直面したときの自尊心を高めるために、病気が「持続可能」でポジティブな選択である可能性がある場合に働くときに理解するために、さらなる研究が必要であることを追加しました。または市民権行動の例である。

「それは一部の人々にとっては良いことかもしれません、仕事に再び統合する方法です」と彼女は付け加えました。「しかし、それは個人と組織がどれだけそれを望んでいるかに依存し、たとえば、職務の説明を変更したり、フレックスタイムを提供したりするなど、柔軟に対応できるように準備されました。

この研究は 労働衛生心理学ジャーナル.

出典：イーストアングリア大学