スターパフォーマーとの比較は人々を落胆させるかもしれません

多くの人が彼らの卓越性を観察することが基準を引き上げ、誰もがより大きな成果をもたらすと信じているので、伝統的な意見は、ハイパフォーマンスの仲間とのつながりを奨励しています。

同様に、模範的な業績に報いることは、優れた仕事に対する認識を提供し、他の人をやる気にさせるツールとして役立つために使用される戦略です。

しかし、新しい研究は、戦術が裏目に出る可能性があることを示唆しています。

調査員は、例外的なパフォーマンスにさらされると、逆の結果が得られる場合があることを発見し、より高いレベルのパフォーマンスから人々を効果的に阻止しました。

ハーバードケネディスクールの公共政策の准教授であるトッドロジャースとカリフォルニア大学バークレー校のゴールドマン公共政策大学院の助教授であるアビフ​​ェラーの作品は、心理学、心理学協会のジャーナル。

ロジャースとフェラーは、一部の学生の卓越したパフォーマンスを選び出した実践が他の学生のモチベーションを低下させ、著者が「模範的な落胆」と表現していることに気づきました。

研究者によると、これらの発見は将来の教育慣行と介入に重要な影響を与える可能性があります。

これまで著者らは、研究は主に、個人が複製できると信じる行動に個人がどのように反応するかに焦点を当ててきました。著者が「達成可能な社会的比較」と表現するものに人々がさらされると、彼らはその行動を模倣するように刺激を受けます。

人々は、同僚が投票したり、エネルギーを節約するための措置を講じたりするのを見て、彼ら自身も同じようにやる気があります。

しかし、研究が示したのは、個人が自分の行動を仲間の行動と比較すると、達成不可能だと感じていることです。

この結論に到達するために、研究者らは、評価スキームの一部としてピア評価要素を含む大規模オープンオンラインコース（「MOOC」）を検討しました。コースの参加者は、エッセイを書いてから、同僚のエッセイのランダムなサンプルを採点するように求められました。

研究者は、模範的なピアエッセイを評価するためにランダムに割り当てられたものは、より典型的なエッセイを読むために割り当てられたものよりも劇的にコースを辞める可能性が高いことを発見しました。

MOOC設定をシミュレートした追跡実験で、研究者たちは模範的な仲間のエッセイを評価している参加者が（誤って）確認したエッセイが標準を表していると推測したことを発見しました。

これらの参加者は、タスクはもはや重要ではなく、より典型的な品質の査読にさらされた参加者よりも中止する可能性が高かったと述べました。

「模範的な落胆は強力です。模範的な仲間のエッセイを評価した本物の学生は、平均的な仲間のエッセイを評価した学生よりも、コースの単位を獲得する可能性がかなり低いです」と研究者らは結論付けています。

ピアアセスメントがオンラインとオフラインの両方の教育の大部分を占めるようになるので、著者らによると、彼らの調査結果は教育現場に重要な現実の影響を与える可能性があります。

比較が奨励または落胆する可能性があることを認識することは、多くの設定に関連するトピックです。実際、リーダーが職場や組織の環境で個人をどのように認識してやる気にさせるかを理解することは、研究の重要な領域です。

ロジャースと同僚によれば、これらの結果は、マネージャーが現在の従業員の認識慣行が従業員の離脱の一因となっている可能性があるかどうかを調査したいと思うかもしれないことを示唆しています。

出典：心理学協会