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Twitter、人々が悲しむ方法を再定義

新しい研究によれば、死と喪は20世紀には主に私的な問題と見なされていましたが、ソーシャルメディアは人々の悲しみの方法を再定義しています。

ワシントン大学（UW）の2人の社会学者によると、特にツイッターは、速攻放送と個人的な表現が混ざり合って、死と喪に関する会話を広げています。

アメリカ社会学会（ASA）の第111回年次総会で発表された研究で、UW博士課程の学生Nina CesareとJennifer Branstadは、亡くなったTwitterユーザーのフィードを分析し、人々が公共と民間の混合でサイトを使用して死を認めていることを発見しました他のソーシャルメディアサイトでの対処方法とは異なる動作。

たとえば、Facebookでの死に関する投稿はより個人的な傾向があり、故人を知っている人々を巻き込む傾向がありますが、Twitterユーザーは死者を知らず、故人に関する個人的コメントと一般的コメントの両方をツイートする傾向があり、時には死を調査結果によると、精神疾患や自殺などのより広範な社会問題。

「このスペースでは、見知らぬ人が集まり、共通の懸念を共有し、死についての会話を非常にユニークな方法で開いています」とチェザーレは語った。

研究者たちは、亡くなった人々のソーシャルメディアページをオンラインの死亡記事にリンクするウェブサイトmydeathspace.comを使用して、亡くなったTwitterユーザーを見つけました。彼らはほぼ21,000の死亡記事を整理し、Twitterアカウントで39人の死亡者を特定しました。研究者たちは、エントリの大部分はFacebookまたはMySpaceのプロファイルにリンクされていると指摘しました。

サンプルの人々の間で最もよく知られている死因は、順番に、自殺、自動車事故、銃乱射でした。

CesareとBranstadは39のフィードを熟読して、ユーザーが故人についてツイートした様子を確認し、Twitterがそれらについて「話し合い、討論し、さらには正規化または非難する」ために使用されたと結論付けました。

彼らの発見の中で：

一部のユーザーは、思い出と人生の最新情報を共有することによって、死んだ人との絆を維持しました（「私はフィールドであなたを応援できません」）。
一部の人は親密なメッセージを投稿し（「私はあなたをとても愛していて寂しい」）、他の人は死の性質についてコメントしました（「殺された少女のツイートを読んでとても悲しい」）。
他の人々は、生と死についての考えを表明しました（「あなたがここにいることがあり、次に行くことができることを示すために行きます」）。
一部のユーザーは、故人について批判的なコメントをしました（「責任ある銃の所有者になるには、ある程度の常識が必要です。この男にはなかったものです！」）。

研究者らによると、コメントの広大な性質は、世界最大のソーシャルネットワーキングサイトであるFacebookよりもTwitterの方がより広く死に対処していることを反映しています。

Facebookユーザーは頻繁にオフラインでお互いを知り、しばしば個人的な写真を投稿し、自分のプロフィールを見る人を選択できます。対照的に、Twitterユーザーは誰にでもツイートでき、プロフィールは短く、ほとんどのアカウントは公開されています。 140文字のつぶやきの制限を考えると、ユーザーは心を落ち着かせる感情よりも卑劣な考えを投稿する可能性が高くなります。

研究者らは、これらの特徴により、人を知らない場合でも、誰かが亡くなったときにユーザーをエンゲージするように促す、より個人的ではない雰囲気を作り出しています。

「亡くなった人に関するFacebookの追悼記事は、その人の家に座って家族と話し、その内輪であなたの悲しみを共有するようなものです」とブランスタッドは語った。「ツイッターで起こっていると私たちが思うのは、その家にいなかったり、その内側のサークルにいなかったりする人がコメントし、その人について話し合うことです。そのスペースは以前は本当に存在していませんでした。少なくとも公にはされていません。」

死と死にまつわる伝統は何世紀にもわたって存在していたと研究者たちは述べています。しかし、20世紀の世俗化と医療の進歩により、死は世間の会話にとって不快な話題となり、悲しみを家族や親しい友人の親密な輪に追いやったと彼らは研究で述べている。

ソーシャルメディアはそれを変え、死を公の領域に戻し、誰かが死んだときに誰が関与するかについての考えを広げたと研究者たちは付け加えた。

「20年前の10年では、死ははるかに私的なものであり、コミュニティ内で拘束されていました」とブランスタッドは言いました。「現在、ソーシャルメディアでは、亡くなった人についてコメントするのが誰にとって快適かという点で、これらの階層の一部が壊れていることがわかります。」

ツイッターの利用は依然として進化しており、ソーシャルメディアが将来の喪に使われる方法を研究するためのサイトは肥沃な土台を作っている、と研究者たちは言った。

「この分野で共有するのが適切であるか適切でないかについて、新しい規範を確立する必要があります」とチェザーレは述べた。「しかし、Twitterが親密な領域の外に喪コミュニティを開くことができることは大きな貢献だと思います。人々が集まり、死について話し合うことができるこのスペースを作ることは、新しいことです。」

出典：アメリカ社会学会