名前って何？それはあなたが治療を受けることができるかどうかを決定するかもしれません

新しい研究によると、メンタルヘルスサービスを求めるセラピストにメッセージを残すと、黒の名前よりも白の名前の方が治療を促すコールバックを受ける可能性が高くなります。

カウンセリングサービスのエントリポイントでの人種的偏見を評価するために設計されたこの研究は、ステレオタイプの黒と白の両方の名前を使用して俳優が残したボイスメールメッセージに対するカウンセラーと心理学者のコールバック率を分析しました。俳優が「アリソン」という名前のメッセージを残したとき、彼女は「ラキシャ」という名前を使用したときよりも12％高い率でサービスを宣伝するボイスメールを受け取りました。

「私たちの研究は、住宅、経済、高等教育の分野における同様の研究と同様に、カウンセラーとセラピストも人種的偏見を永続させることを示唆している」とバーモント大学のカウンセリングの准教授であり、大学の共同主任研究者であるランス・スミスは述べた。研究。

「私たちの社会には、一方が良い人または人種差別主義者であるというこの支配的な考えがありますが、両方になることはできません。私たちの研究は、善意のある善意のある人々-表面上は自己認識と多文化能力を身につけているメンタルヘルスプロバイダーのような平等主義の人々-が黒人に暗黙のバイアスを示す可能性があるという概念を強調しています。

この研究では、オンラインセラピスト紹介データベースを使用して、東海岸および中部大西洋岸諸国の資格を持つカウンセラーと心理学者に371件の電話がかけられました。このうち、アリソンには198件、ラキシャには173件の電話がかけられました。

アリソンは63％の時間（126ボイスメッセージ）でセラピストとの電話での会話に参加するように招待され、ラキシャは51パーセント（89ボイスメッセージ）での電話での会話に参加するよう招待されました。

研究者たちは、同じ俳優が録音したオーディオクリップを使用して、ボーカルのリズム、トーン、話し方がほぼ同じになるようにしました。名前だけが違っていた。

アリソンとラキシャの名前は、米国の人口内で、アリソンが白人を表す可能性が0.925であるのに対し、ラキシャが黒い個体を表す可能性は0.96であることを示すデータに基づいて選択されました。

当初、研究者は主にコールバック率に関心がありましたが、統計的に有意な差が見つからなかったため、アリソンはラキシャよりもコールバックを数回多く受け取ったため、より深く調査することにしました。

スミスは、カウンセラーと心理学者が潜在的なクライアントの電話を返すという義務付けられた倫理的責任を満たしたことは心強いことでしたが、さらなる調査により、アリソンは「ラキシャよりもフォローアップの電話またはサービスの完全なオファー」への招待を受けたことがわかりました。

たとえば、ラキシャさんは、セラピストから次のようなメッセージを受け取っています。会えなくてすみません。」

「私たちは、将来のサービスを促進するカウンセラーやセラピストからの反応は何ですか、そして将来のサービスを妨げる反応は何ですか？」と自問しました。スミスは指摘した。 「コールバックをまったく受け取らないか、ケースが満員であるというメッセージを受け取ることは、妨害サービスのカテゴリーに分類されました。将来の会話または約束を招くコールバックを受け取ることは、将来のサービスを促進するカテゴリに分類されました。このようにデータを調べたところ、統計的に有意な違いが見つかりました。」

非ラテン系白人と黒人の間のメンタルヘルスサービス提供の不公平なパターンを説明しようとするこれまでの研究は、メンタルヘルスケアに対する否定的な態度や助けを認める難しさなどの黒人コミュニティ内の文化的および行動的要因に主に焦点を当ててきました。

「この研究の目的は、黒人の個人がメンタルヘルスサービスを求めることに「失敗」するという強調から、潜在的な黒人クライアントへのサービスの提供をブロックするためにカウンセリング専門家がしていることに焦点を当てることにシフトすることでした」で発表された研究では、 カウンセリング心理学者。

監査設計を使用した結果、アリソンとラキシャの間のサービスの可能性を促進する応答の観察された違いの根底にある差別の正確な性質を正確に特定することはできなかったと研究者たちは言った。

「私たちの架空の黒と白の消費者が経験した精神保健治療への不平等なアクセスは、米国に住む黒人の抑圧に寄与する社会的、政治的、経済的、歴史的な力の副産物である可能性があります」研究者たちは報告した。

ただし、この調査結果は、さまざまな職業の多くの人々が、平等主義的な価値観を真に保持しており、偏見が低いとしても、人種的偏見の内在化の影響を受けないわけではないことを実証する実証的証拠の増加を裏付けています。

「カウンセラーや心理学者は意識的に公正や平等主義などの価値観に対して明白で強い愛着を持っていますが、人種化された名前によって活性化される潜在意識の偏見を同時に否定している可能性があります」と研究者らは述べた。

研究者は、カウンセリングと心理学プログラムによる現在のアプローチの「倍増」を提案し、社会正義の問題をカリキュラムとトレーニングに取り入れ、開業医、学生、および研修生に、スミスが「潜在意識のバイアスと伝統的に疎外されたグループのステレオタイプ。」

出典：バーモント大学

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