タッチが動作に影響を与える
たとえば、重いクリップボードでレビューされた履歴書はより実体的であると判断されますが、柔らかい椅子に座っている交渉担当者は難しい交渉をする可能性は低くなります。
研究はハーバード大学、マサチューセッツ工科大学、およびイェール大学の心理学者によって行われ、ジャーナルに掲載されています 理科.
著者は、この仕事が肉体的なタッチ（私たちの感覚の最初の発達）が、私たちが社会的判断や決定を行う足場として生涯続く可能性があることを示唆していると言います。
「タッチはおそらく行動研究において最も過小評価されている感覚であり続けるでしょう」とハーバード大学心理学部の大学院生である共著者のクリストファーC.ノセラは言います。
「私たちの仕事は、握手や頬のキスなど、タッチを伴う挨拶が無意識のうちに実際に私たちの社会的相互作用に重大な影響を与える可能性があることを示唆しています。」
ノセラは、MITのスローンスクールオブマネジメントのマーケティングの助教授であるジョシュアM.アッカーマンと、エール大学の心理学の教授であるジョンA.バーグと研究を行いました。
「第一印象は触覚環境の影響を受ける傾向があり、この環境の制御は交渉担当者、世論調査官、求職者、および対人コミュニケーションに関心のある人々にとって特に重要である可能性があります」と著者らは書いています。 理科.
「「触覚戦術」の使用は、社会的影響とコミュニケーションの新たなフロンティアを表すかもしれません。」
研究者たちは、オブジェクトの重量、質感、硬度が無関係なイベントや状況に関する判断に無意識に影響を与える可能性があることを調査する一連の実験を行いました。
- 比喩的に深刻さと重要性に関連付けられている体重の影響をテストするために、被験者は履歴書を評価する際に軽いまたは重いクリップボードを使用しました。彼らは、履歴書が重いクリップボードに表示された候補者をより適任であり、立場についてより深刻であると判断し、タスクでの自分の正確さをより重要であると評価しました。
- テクスチャの効果をテストする実験では、ソーシャルインタラクションについての話を聞く前に、参加者にラフまたはスムーズなパズルのピースを配置させました。ラフパズルで作業した人は、ストーリーの相互作用を非協調的で過酷であると説明する可能性が高くなります。
- 硬度のテストでは、上司と従業員の間の職場の相互作用についてのあいまいな話をする前に、被験者は柔らかい毛布か硬い木のブロックのいずれかを扱いました。ブロックに触れた人は、従業員をより厳格で厳格であると判断しました。
- 2番目の硬さ実験は、パッシブタッチでも相互作用を形作ることができることを示しました。被験者は、硬いまたは柔らかい椅子に座って、新車の価格を模擬的に争っています。硬い椅子の被験者は柔軟性が低く、連続する申し出の間の動きが少なかった。彼らはまた、交渉における敵対者をより安定的で感情的ではないと判断した。
Noceraと彼の同僚は、これらの実験が触覚を通じて得られた情報が認知に一般に知覚できないとしても広範囲の影響を与えることを示唆していると言います。
彼らは、オブジェクトとの出会いが「触覚的思考」を引き出し、関連のない概念を関係のない人や状況にも適用するきっかけになると提案しています。
「人々はしばしば、新しいものの探査は主に目を通して起こると思います」とノセラは言います。
「ビジョンの有益な力は反駁できないものですが、これはすべての話ではありません。たとえば、未知の物体に対する典型的な反応は、通常、次のとおりです。伸ばした腕と開いた手で、「見えますか？」
「この反応は、調査が視覚に限定されず、見慣れないものを見て、感じて、触れて、操作することの統合的な合計を示唆しています。」
Noceraは、タッチは私たちが世界を体験するために使用する最初の感覚のように見えるため、たとえば、母の温かく穏やかなタッチを快適さと安全性と同等と見なすため、比喩的な抽象化が可能にする基礎の一部を提供する可能性があると言います快適性と安全性のより複雑な理解の発展。
この肉体から精神への抽象化は、「ハード」、「ラフ」、「ヘビー」などの言葉の複数の意味など、メタファーや共有された言語記述子に反映されます。
出典：ハーバード大学
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