あなたがそれを知っているかどうかにかかわらず、最初は最高です
3つの実験では、迅速な選択を行う際に、参加者は一貫して、最初に提示された人物または製品を優先しました。
「タレントを演じる個人の順番は、「アメリカンアイドル」、株式仲買人が推奨する可能性のある会社の順番、応募者が受け取った大学の受理通知の順番です。これらの最初のすべてが特権ステータスです」とDana Carney博士は述べています。カリフォルニア大学経営学部助教授。
この研究では、特に意思決定を迅速に、またはあまり審議せずに行う必要がある状況では、優先順位は無意識のうちにすぐに最初に提示されたオプションに導かれることがわかりました。
最初の履歴書が山の一番上にあるなど、その人が最も仕事を望んでいるなど、最初を好む合理的な理由がある場合もありますが、カーニーは、「最初が最高」の効果は、完全に不当であり、非合理的。
この研究の最初の実験では、123人の参加者に3つのグループ、（1）2つのチーム、（2）2人の男性の営業担当者、（3）2人の女性の営業担当者の評価を依頼しました。参加者は最初に2つのチームの1つに参加するように求められ、チームのメンバーに紹介されました。紹介の直後に、彼らはどのチームに参加するかを決定しました。
次に、参加者は車を購入していると伝えられ、ジムとジョンの2人の男性セールスマンに紹介されました。紹介の直後に、彼らは車を購入したいセールスマンを選びました。
最後に、参加者は車の購入を再決定する必要があると言われ、2人の新しい営業担当者、LisaとLoriに紹介されました。紹介の後、彼らは再び、どの人から車を購入するかを決めました。
参加者に彼らの選択について尋ねるとき、研究者たちは2つの方法で尋ねました。最初は、自己申告された意識的/意図的な選択でした（「私はリサがロリよりも好きです」）、または参加者の各オプションに対する自動の無意識の好みが評価された認知心理学から適応された反応時間タスクを完了しました（つまり、 「良い」「良い」「優れた」）。
誰が好むと言ったかに関係なく、無意識の認知的選好の基準で、参加者は常に最初に紹介されたチームまたは人を好んだ。
研究者たちは、消費財の選択の好みをテストするために、駅で207人の乗客に「迅速な決定作業」で2つのバブルガムの1つを選択するように依頼しました。もう一度、結果は同じでした：速く考えるとき、最初に提示されたバブルガムがほとんどの場合に好ましい選択であったと研究者達は報告しています。
研究者は論争なしに、営業担当者とガムを比較的肯定的な刺激と考えました。負に帯電したオプションで彼らの理論をテストするために、カーニーとバナジは31人の参加者の別のグループに有罪判決を受けた犯罪者のペアから選択し、どちらが仮釈放にふさわしいかを決定するように依頼しました。
参加者は、似たような特徴と顔の表情で同じ暴力犯罪を犯したことがわかっている29歳の2人の犯罪者のマグショットを見て、再び「速く考える」と、最初の犯人は仮釈放に値すると判断しました。
なぜ注文が重要なのですか？
なぜ注文が重要なのですか？カーニーは、「プライマシーは力を持っている」理論が最良の答えを提供するかもしれないと言います。
「最初を好むのは、最初に優先する進化的適応にその起源があります」と彼女は論文で述べた。たとえば、ほとんどの場合、人間は最初に会う人々、つまり母親や他の家族を生来的に好む傾向があります。さらに、これらの好みは安全なものと関連していると、確立された「つまようじ」の歴史的概念は、人々が「最初が一番」を見つけるという発見もサポートしていると指摘しました。
研究はジャーナルに掲載されました PLoS ONE ハーバード大学の心理学教授である共著者のマザリンR.バナジ博士と。
出典：カリフォルニア大学バークレーハースビジネススクール
